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Astuces et conseils, Guides, Marketing digital

Les formats et dimensions des visuels pour les publicités Meta (Facebook, Instagram etc.)

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Avec l’explosion du marketing digital en Afrique francophone, les campagnes publicitaires sur les plateformes Meta (Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network) deviennent incontournables pour toucher une audience large et ciblée. Mais pour garantir l’efficacité d’une campagne, encore faut-il maîtriser les formats publicitaires adaptés à chaque objectif et chaque plateforme. Dans cet article, nous présentons de manière claire tous les formats disponibles, les placements possibles, et les bonnes pratiques pour décliner vos visuels comme un pro. Que vous soyez graphiste en charge de produire les visuels ou responsable de campagne en train de planifier votre stratégie média, comprendre les formats et placements Meta vous évite de produire du contenu non conforme ou sous-performant. C’est un gain de temps, de cohérence, et surtout de résultats. 1. Comprendre les formats publicitaires Meta Chaque format publicitaire a un rôle spécifique. Connaître leurs forces vous permet de choisir le bon format en fonction de vos objectifs : notoriété, engagement, conversion, trafic web, etc. Meta propose six formats publicitaires principaux, chacun ayant ses spécificités : 2. Détail des placements publicitaires Meta (Audience Network, Facebook, Messenger, Instagram) En tant que graphiste ou traffic manager, connaître les emplacements publicitaires permet de produire les bonnes déclinaisons et d’optimiser la diffusion selon les objectifs de la campagne (trafic, conversion, branding…). Selon la plateforme Meta, vos publicités peuvent apparaître dans différents espaces. Voici une synthèse : Audience Network Facebook Messenger Instagram Placement natif Fil Messagerie Fil Bannière Stories Stories Stories Placement interstitiel Reels Reels Vidéo récompensée Résultats de recherche Résultats de recherche Business Explore Explorer Fils vidéo Vidéos in-stream Marketplace Colonne de droite 3. Les dimensions et ratios à respecter sur Meta Ads Des visuels non adaptés ou mal cadrés peuvent être rognés, flous ou tout simplement rejetés par Meta Ads. Cette section est votre référence technique pour produire rapidement les bons formats dès la phase de création.Pour garantir la qualité et la performance de vos visuels, voici les formats recommandés : Format Dimensions (px) Ratio Plateforme / Placement Recommandations Story / Reels 1080 x 1920 9:16 Instagram, Facebook (Stories & Reels) Éviter les éléments clés à 250 px du haut/bas Carré 1080 x 1080 1:1 Feed, Carrousel Instagram & Facebook Format polyvalent, idéal pour la majorité des posts Paysage 1200 x 628 1.91:1 Facebook Feed, Audience Network Parfait pour les annonces avec lien externe Portrait (Feed) 1080 x 1350 4:5 Instagram & Facebook Feed Occupe plus d’espace à l’écran, plus visible Carrousel 1080 x 1080 1:1 Instagram & Facebook Feed Jusqu’à 10 cartes, chaque carte avec un lien Vidéo Reels 1080 x 1920 9:16 Instagram & Facebook Reels Durée idéale : 15 à 30 secondes 4. Advantage+ : l’automatisation intelligente des placements Advantage+ Placements est l’option par défaut et recommandée par Meta pour diffuser vos publicités là où elles sont les plus performantes. Plutôt que de sélectionner manuellement les emplacements (Feed, Reels, Stories, etc.), cette fonctionnalité s’appuie sur l’intelligence artificielle pour optimiser automatiquement la diffusion en fonction de votre objectif. Elle permet : En revanche, pour que l’algorithme Advantage+ fonctionne efficacement, vous devez fournir un kit complet de visuels adaptés à chaque format. Sans ces déclinaisons, l’algorithme sera limité dans sa capacité à optimiser la campagne. Advantage+ simplifie la gestion tout en maximisant la performance. Il est donc à privilégier dans la grande majorité des cas. À noter : la sélection manuelle des placements reste possible et peut être pertinente dans des contextes spécifiques (exclusion de certains environnements, contrôle précis des emplacements, stratégie de marque). Elle est généralement réservée aux annonceurs expérimentés maîtrisant pleinement les implications de ce choix. Conclusion Une campagne Meta réussie repose autant sur la stratégie que sur la bonne exécution graphique. Connaître les formats publicitaires, les placements disponibles et tirer parti d’Advantage+ est essentiel pour maximiser la visibilité et la performance de vos contenus. En tant que graphiste ou responsable marketing, avoir ces formats en tête dès la conception vous fera gagner du temps et augmentera vos chances de convertir. Pour continuer d’explorer le sujet, voici un article sur “Comment démarrer la publicité sur Meta”.

Paiement en ligne UEMOA
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Paiement en ligne UEMOA : les meilleures solutions en 2025

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90% des transactions en Afrique continuent de se faire en espèces. Néanmoins, la tendance est à la croissance de la part des paiements en ligne. Tout comme les particuliers, les entreprises cherchent désormais des solutions digitales. D’abord pour effectuer leurs paiements sortants (vers leurs fournisseurs ou leurs salariés) et surtout pour digitaliser l’encaissement des paiements de leurs clients. D’ailleurs, la croissance du e-commerce accentue la nécessité d’accepter des paiements par carte bancaire ou par Mobile Money (MoMo). Malgré tout, il n’est pas toujours évident de trouver une solution de paiement fiable et adaptée. En 2021, PANDORE présentait déjà les « 6 solutions incontournables pour accepter des paiements en Afrique francophone ». Depuis, de nouveaux moyens de paiement (Coris Money, Wave, etc.) et de nouveaux agrégateurs ont vu le jour . Qu’est-ce qu’un agrégateur de paiement en ligne ? Un agrégateur est un prestataire qui centralise plusieurs moyens de paiement (cartes bancaires, mobile money, virements bancaires, etc.) au sein d’une même plateforme. Les avantages sont multiples : Vers l’interopérabilité dans l’UEMOA La BCEAO (Banque Centrale des États de l’Afrique de l’Ouest) a initié la mise en place d’une passerelle d’interopérabilité pour standardiser et fluidifier les paiements électroniques dans la zone UEMOA. Cela devrait permettre, à terme, de simplifier encore davantage les transactions entre les différents fournisseurs de moyens de paiement que ce soit les opérateurs télécom (Mobile Money), les fintechs et les banques. Les agrégateurs pour accepter des paiements en ligne dans les pays de l’UEMOA FedaPay FedaPay est disponible au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, en Guinée-Conakry, au Mali, au Niger, au Sénégal et au Togo. PayDunya PayDunya permet d’accepter les paiements depuis le Bénin, le Burkina Faso, la Côte d’Ivoire, le Mali et le Sénégal. Pour certains pays, les paiements sortants sont également supportés par PayDunya.  Semoa Semoa, est présent au Bénin, en Côte d’Ivoire, en Guinée et au Togo. Sur le volet transactionnel, Semoa propose deux solutions phares : CashPay (pour encaisser) et Semoa Pro (pour effectuer des paiements). Les autres solutions pour faire des encaissements en ligne et effectuer des paiements Écosystème des fintechs et paiement digital dans l’UEMOA Pour les entreprises de la zone UEMOA, plusieurs agrégateurs permettent à la fois d’accepter des paiements (cartes bancaires, mobile money, etc.) et de gérer des paiements sortants (vers fournisseurs, partenaires, salariés).  Les coûts de transaction se situent entre 0,5 % et 4 % par transaction, parfois assortis de frais fixes d’abonnement aux plateformes. Par ailleurs, ces outils intègrent de plus en plus de fonctionnalités : boutique e-commerce, cagnotte, facturation de masse etc. Tout ceci afin de simplifier le parcours client et la gestion de trésorerie. L’arrivée prochaine de la passerelle d’interopérabilité de la BCEAO promet de réduire encore les frictions entre les différents écosystèmes de paiement. En attendant, il convient de comparer les taux de commission, les pays couverts et les moyens de paiement disponibles. Pour faire le meilleur choix, il faut également se renseigner sur la solidité financière et technique de l’agrégateur. Enfin, en cas d’intégration API il faut être vigilant sur la clarté de la documentation et la disponibilité d’un support technique pour vous assister en cas de besoin. 

Optimisation SEO
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SEO: Google Search Console vous aide à atteindre vos objectifs

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Google Search Console est un outil gratuit proposé par Google, conçu pour aider les propriétaires de sites web, les administrateurs et les spécialistes du marketing numérique à surveiller leur SEO en maintenant la présence de leurs sites dans les résultats de recherche Google. En tant que webmaster, avec Google Search Console, vous pouvez accéder à des informations précieuses sur la manière dont Google voit et indexe votre site. Cela inclut des rapports détaillés sur les performances de recherche, les erreurs d’exploration, les problèmes de sécurité et bien plus encore. En exploitant ces données, vous pouvez prendre des mesures proactives pour améliorer la visibilité de votre contenu, attirer plus de trafic organique et offrir une meilleure expérience utilisateur. Dans cet article, nous allons explorer les fonctionnalités clés de cet outil indispensable pour élaborer et suivre votre stratégie d’optimisation SEO. Analyser la performance de vos requêtes pour ajuster la stratégie SEO L’analyse de la performance des requêtes dans Google Search Console est cruciale pour affiner votre stratégie SEO et maximiser l’impact de votre site web. En exploitant ces données, vous pouvez identifier les opportunités d’amélioration et adapter votre contenu pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs. Pour analyser la performance des requêtes dans Google Search Console, commencez par examiner les mots clés associés aux recherches. Utilisez les rapports de performance pour visualiser le nombre d’impressions et de clics que votre site génère sur les moteurs de recherches en fonction des requêtes. Concrètement, quels sont les mots clés qui font apparaître votre site web dans les moteurs de recherche.  Pour chaque requête, les impressions indiquent combien de fois votre site est apparu dans les résultats de recherche, tandis que les clics montrent combien de fois les utilisateurs ont effectivement visité votre site. En identifiant les requêtes qui génèrent le plus d’impressions et de clics, vous pouvez comprendre quels mots clés de recherche sont les plus efficaces pour attirer du trafic sur votre site internet. De plus, pour chaque requête, vous pouvez voir quelles pages de votre site ont permis d’obtenir ce classement. Cette information est précieuse car elle vous permet de savoir quel contenu fonctionne bien et quelles pages pourraient nécessiter des améliorations pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs. Classement des pays impactés par le SEO Un autre aspect important de l’analyse de performance est le classement géographique. En classant les pays en fonction du nombre d’impressions et de clics, vous pouvez comprendre d’où provient votre audience. Cela vous aide à adapter votre stratégie de contenu en fonction des préférences et des besoins spécifiques de vos visiteurs selon leur localisation.  Vous pouvez ainsi identifier les marchés où votre site est le plus performant et ceux où il pourrait y avoir des opportunités de croissance en Afrique ou ailleurs dans le monde. Filtres et segmentation pour le suivi des performances SEO Google Search Console offre également des options de filtrage et de segmentation qui peuvent enrichir votre analyse. Vous pouvez filtrer les données par période pour observer les performances de votre site sur des intervalles de temps spécifiques. Cela peut révéler des tendances saisonnières ou des événements qui ont impacté votre trafic. En outre, vous pouvez segmenter vos données par type de recherche : web, image, vidéo ou actualité. Cette segmentation vous permet de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu sur différentes plateformes. Vous pouvez ainsi adapter votre stratégie de contenu en fonction des types de recherche qui génèrent le plus de trafic, optimisant ainsi votre présence en ligne de manière plus ciblée et efficace. Analyse du référencement SEO des pages   L’analyse des pages de votre site est une étape fondamentale pour garantir une bonne performance SEO. Google Search Console offre plusieurs outils pour vous aider dans cette démarche. L’inspection d’URL vous permet de vérifier l’état d’indexation, aussi appelé référencement, d’une page spécifique. Vous pouvez ainsi savoir si une page est bien indexée par Google et identifier d’éventuels problèmes qui pourraient empêcher son affichage dans les résultats de recherche. De plus, Google Search Console vous fournit un rapport détaillé des pages indexées et non indexées de votre site. En examinant ces données, vous pouvez comprendre quelles pages sont correctement référencées et lesquelles nécessitent des ajustements. Cette analyse est essentielle pour s’assurer que tout votre contenu est accessible aux moteurs de recherche et, par conséquent, à votre audience cible. A l’inverse, il est également important de prêter attention aux pages qui sont indexées mais qui ne devraient pas l’être. Par exemple, des pages contenant des informations sensibles, des doublons de contenu ou des pages de test peuvent parfois être indexées par erreur. En identifiant ces pages, vous pouvez prendre des mesures pour les désindexer, en utilisant des balises meta “noindex” ou en les supprimant du plan du site, afin de protéger votre contenu et d’optimiser votre présence en ligne. Plan de votre site internet Enfin, le plan du site (sitemap) joue un rôle crucial dans l’optimisation de votre site. Il aide les moteurs de recherche à comprendre la structure de votre site et à découvrir toutes les pages importantes. La soumission d’un plan du site à Google Search Console facilite l’exploration et l’indexation de votre contenu, améliorant ainsi votre visibilité en ligne. En conclusion, Google Search Console est un outil indispensable pour quiconque souhaite optimiser la présence en ligne de son site web. En exploitant ses fonctionnalités d’analyse des requêtes, des mots clés, et des pages, vous pouvez obtenir des informations précieuses pour l’amélioration de votre stratégie SEO. Que ce soit pour identifier les mots clés performants, comprendre la provenance géographique de votre audience, ou gérer l’indexation de vos pages, Google Search Console vous offre les moyens de prendre des décisions éclairées. En intégrant cet outil dans votre routine de gestion de site, vous serez mieux équipé pour attirer plus de trafic organique, améliorer l’expérience utilisateur et finalement, atteindre vos objectifs d’acquisition via le marketing digital.

La publicité sur Meta
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Comment démarrer la publicité sur Meta 

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La publicité sur Meta (Facebook et Instagram) est un puissant levier pour accroître votre visibilité, générer des prospects et augmenter vos ventes. Toutefois, pour maximiser votre retour sur investissement, il est essentiel de bien structurer votre campagne, d’optimiser le ciblage et de surveiller les performances. Dans cet article, découvrez comment lancer efficacement votre publicité sur Meta, et optimiser votre campagne en fonction de votre objectif, de votre audience cible et de votre budget. Création et configuration du compte publicitaire Avant de diffuser des annonces, la première étape consiste à créer un compte publicitaire via Meta Business Suite, qui permet de centraliser la gestion des campagnes. Ensuite il vous faudra créer ou ajouter un compte publicitaire et y associer un moyen de paiement valide (Cartes bancaires ou portefeuilles électroniques). Choix de l’objectif de campagne Meta propose six grandes catégories d’objectifs publicitaires : Définition de l’audience cible Meta Le succès d’une publicité repose en grande partie sur la pertinence de son audience. L’audience cible sur Meta Ads désigne le groupe de personnes que vous souhaitez atteindre avec vos publicités.  Ainsi, Meta Ads offre un système de ciblage avancé basé sur plusieurs critères : Création d’une annonce impactante Le format et le contenu de votre publicité déterminent son efficacité. Meta Ads propose différents formats : Cependant, un bon visuel ne suffit pas, le texte joue un rôle tout aussi important. Pour capter l’attention, rédigez une accroche percutante, mettez en avant une valeur ajoutée claire et terminez avec un appel à l’action efficace comme : « Commandez maintenant », « Essayez gratuitement ». Budget et coût de la publicité sur Meta Le coût d’une campagne Meta Ads dépend de plusieurs éléments. Plus la concurrence est forte sur votre audience cible, plus les coûts seront élevés. De même, l’objectif de votre campagne et l’optimisation de votre annonce (qualité des visuels, pertinence du ciblage, engagement des utilisateurs) jouent également un rôle clé dans le coût global de votre campagne. Par exemple, une campagne de notoriété peut fonctionner avec un budget plus réduit, tandis qu’une campagne d’acquisition de prospects nécessite souvent un budget plus élevé pour générer des résultats concrets. Meta Ads fonctionne sur un système d’enchères, si votre budget est trop faible, vos annonces risquent d’être diffusées de manière limitée. Toutefois, un budget plus élevé ne garantit pas toujours de meilleures performances. Par exemple, lors d’une campagne d’acquisition de prospects, il est possible d’obtenir les mêmes résultats avec un budget de 10 € par jour qu’avec 15 € par jour, à condition que les paramètres de ciblage et l’optimisation soient bien définis. Pour tester et analyser les performances, vous pouvez démarrer votre campagne avec un budget minimum de 5 à 10 € par jour pendant quelques jours. Cela permettra d’obtenir des données pertinentes avant d’optimiser et d’augmenter progressivement votre budget quotidien. Optimisation des campagnes publicitaires pour de meilleures performances Une fois votre publicité lancée, il est crucial d’analyser ses performances pour optimiser votre budget et maximiser vos résultats. Voici quelques indicateurs clés à analyser : L’optimisation des campagnes publicitaires passe par l’ajustement du ciblage, des visuels et des textes en fonction des performances. Si une audience ne convertit pas, testez-en une nouvelle. Si une annonce sous-performe, modifiez le visuel ou l’accroche. L’essentiel est de tester, analyser et ajuster en continu pour maximiser les résultats.

Comment faire le choix des mots clés
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SEO d’un site internet : comment faire le choix des mots-clés ?

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Le référencement naturel (SEO) repose sur de nombreux facteurs, mais l’un des éléments fondamentaux reste le choix des mots-clés. En effet, ces derniers sont l’essence du fonctionnement des moteurs de recherche et conditionnent la visibilité d’un site internet. Alors, comment bien choisir ses mots-clés pour optimiser son référencement ? Comprendre le fonctionnement du SEO Le SEO (Search Engine Optimization) regroupe l’ensemble des techniques permettant d’améliorer le positionnement d’un site web sur les moteurs de recherche comme Google, Bing ou Yahoo. Il repose sur trois piliers principaux : L’objectif est de répondre aux intentions de recherche des internautes en proposant un contenu pertinent, bien optimisé et qui sera partagé. Pourquoi les mots-clés sont-ils essentiels au SEO ? Les mots-clés permettent aux moteurs de recherche de comprendre le sujet d’un site internet et de le proposer aux internautes en fonction de leurs requêtes. Un bon choix de mots-clés garantit un trafic qualifié et un meilleur positionnement sur Google. Il est donc crucial de choisir des mots-clés stratégiques qui correspondent aux besoins et attentes de votre audience cible. Les différents types de mots-clés Il existe plusieurs types de mots-clés, chacun ayant un rôle distinct dans une stratégie SEO : Comment choisir les bons mots-clés pour son site internet ? Le choix des mots-clés repose sur plusieurs critères clés : 1. Identifier l’intention de recherche Il existe différents types d’intentions de recherche : 2. Analyser le volume de recherche Imaginez une longue rue animée sans issue, remplie de restaurants. Les premiers établissements visibles dès l’entrée de la rue attirent le plus de clients, car ils sont immédiatement accessibles. Ceux qui se trouvent en bout de rue auront du mal à capter du trafic, même si la rue est très fréquentée. De la même manière, un site mal positionné, c’est-à-dire sur les dernières pages de Google, restera invisible malgré l’intérêt des internautes.  Le volume de recherche correspond au nombre de fois qu’un mot-clé est tapé sur un moteur de recherche sur une période. Un volume élevé implique plus de chances d’être vu, car de nombreux internautes effectuent cette recherche. Cependant, la visibilité dépend de la capacité à surpasser la concurrence et à apparaître parmi les premiers résultats. Ainsi, un mot-clé avec un fort volume de recherche signifie qu’il est très demandé, mais aussi potentiellement très concurrentiel. 3. Évaluer la concurrence La concurrence d’un mot-clé est déterminée par le nombre de sites web essayant de se positionner dessus. Plus un mot-clé est concurrentiel, plus il sera difficile d’apparaître en première page des résultats de recherche. Pour une stratégie efficace, il est préférable dans un premier temps de se concentrer sur des mots-clés de niche avec une concurrence modérée. Un indicateur utile pour mesurer la concurrence est le Domain Authority (DA) de MOZ. Le DA est un score de 1 à 100 qui estime la force d’un site web en fonction de plusieurs critères, notamment le nombre et la qualité des backlinks. Un DA élevé signifie que le site est bien établi et difficile à surpasser sur des mots-clés très concurrentiels. En utilisant des outils gratuits comme MozBar, il est possible d’analyser le DA des concurrents et d’ajuster sa stratégie en conséquence. Quels outils utiliser pour choisir ses mots-clés ? Google Keyword Planner Cet outil gratuit de Google Ads permet d’analyser le volume de recherche et la concurrence des mots-clés. Il offre également des suggestions de mots-clés pertinents en fonction de votre domaine d’activité. SEMrush SEMrush est un outil payant qui fournit une analyse détaillée des mots-clés, de leurs tendances et de la stratégie de la concurrence. Il permet aussi d’identifier les opportunités SEO à exploiter. Ubersuggest Ubersuggest est une alternative abordable qui aide à générer des idées de mots-clés et à analyser leur performance. Il est particulièrement utile pour les petites entreprises. Google Trends Google Trends permet de suivre l’évolution des tendances des mots-clés sur une période ou un pays donnée. Cet outil est très utile pour découvrir les variations saisonnières des recherches. Google Search Console Google Search Console est un outil indispensable pour analyser les performances SEO de votre site. Il permet de voir quels mots-clés génèrent du trafic vers votre site et d’ajuster votre stratégie en conséquence. Le choix des mots-clés est une étape cruciale dans une stratégie SEO efficace. En analysant l’intention de recherche, le volume et la concurrence, et en utilisant les bons outils, il est possible d’optimiser son site internet pour améliorer son positionnement sur Google et attirer un trafic qualifié. Une stratégie SEO bien pensée commence toujours par une recherche approfondie des mots-clés : ne négligez pas cette étape !

Inspiration pour la création de contenu
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Pinterest & Instagram : inspiration pour la création de contenu

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La création de contenu est devenu un levier puissant pour les marques, entrepreneurs et créatifs en Afrique. Pour nourrir leur imagination et repérer les tendances, deux plateformes se distinguent : Pinterest et Instagram. Chacune offre des opportunités uniques pour puiser de l’inspiration et concevoir du contenu impactant. Pinterest : Une mine d’idées visuelles et stratégiques Pinterest est souvent perçu comme un moteur de recherche visuel plus qu’un simple réseau social. Son algorithme met en avant du contenu inspirant sous forme d’épingles, organisées en tableaux thématiques. Pourquoi s’inspirer sur Pinterest en Afrique ?   ✅ Découvrir des tendances visuelles : Mode, décoration, food, branding, chaque secteur y trouve son univers graphique.✅ Créer des moodboards : Idéal pour structurer une idée, que ce soit pour une campagne marketing ou un projet créatif.✅ S’inspirer d’expériences internationales : Avec la montée en puissance des créateurs africains, Pinterest devient aussi un espace de mise en avant des esthétiques locales. Comment l’utiliser efficacement ? 📌 Suivre des comptes influents dans son domaine.📌 Utiliser des mots-clés pertinents pour optimiser les recherches.📌 Épingler régulièrement pour enrichir ses tableaux d’inspiration. Instagram : L’inspiration en temps réel et en interaction Instagram est la vitrine digitale par excellence pour les créateurs africains. Entre les Réels, Stories, et les carrousels, la plateforme permet de capter les tendances en direct et d’interagir avec sa communauté. Pourquoi utiliser Instagram en Afrique ? 🔥 Explorer les nouvelles esthétiques africaines : Les designers, artistes et influenceurs africains partagent des contenus uniques qui réinventent la narration visuelle.🔥 Suivre les hashtags de niche : Des hashtags comme #MadeInAfrica, #AfroAesthetics ou #AfricanCreatives permettent de découvrir des contenus originaux.🔥 Interagir avec d’autres créateurs : Commentaires, collaborations, échanges en DM… Instagram est aussi un outil de networking. Comment en tirer parti ? 📸 Analyser les visuels qui performent le mieux dans son secteur.📸 S’inspirer des formats engageants : Réels dynamiques, stories interactives, carrousels informatifs.📸 Suivre des comptes qui repoussent les limites de la créativité. Pinterest vs Instagram : Quelle plateforme choisir? Critères Pinterest 📌 Instagram 📷 Type d’inspiration Structurée, long terme Instantanée, tendances actuelles Formats phares Images statiques, infographies Vidéos courtes, stories, carrousels Engagement Moins interactif Échanges et interactions directes Stratégie de recherche Mots-clés et algorithme Hashtags et tendances du moment Que l’on cherche à créer un univers visuel, identifier des tendances ou interagir avec une audience, Pinterest et Instagram sont des alliés incontournables. Pinterest offre une vision stratégique et organisée, tandis qu’Instagram permet une immersion dans l’instantanéité et l’émotion. En combinant les deux, les créateurs africains peuvent maximiser leur créativité et toucher un public plus large. Et toi, quelle est ta plateforme préférée pour t’inspirer ? 🚀💡

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Paiement en ligne au Togo : les solutions pour accepter des paiements

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Le paysage numérique togolais connaît une transformation rapide et significative. Selon le rapport Digital 2023 de We are social et Meltwater, 35% de la population togolaise  utilise internet en 2023, soit 3,13 millions d’internautes, marquant une croissance de 2,3% par rapport à l’année précédente. Plus impressionnants, l’adoption des paiements digitaux est en plein essor : 42% des personnes âgées de plus de 15 ans ont effectué au moins un paiement digital en 2022, contre 31,3% en 2021, soit une augmentation remarquable de plus de 10 points en une seule année. En 2023 c’est 36% de la population âgée de plus de 15 ans qui détient un compte mobile money, tandis que 8,5% possèdent une carte de crédit ou de débit. Malgré cette tendance, les espèces demeurent le mode de paiement dominant au Togo. Néanmoins, avec l’émergence des paiements et des achats en ligne, une question se pose pour les commerçants et prestataires de services qui veulent se lancer dans le e-commerce au Togo: comment mettre en place des solutions efficaces et sécurisées pour accepter les paiements en ligne ?  Dans cet article, nous vous offrons des éclairages et des solutions concrètes pour accepter vos paiements en ligne si votre entreprise se trouve au Togo.   État des lieux du paiement en ligne au Togo Le Togo, bien que petit en taille, est en train de devenir un acteur dynamique dans le domaine du paiement en ligne en Afrique de l’Ouest. Les consommateurs togolais ont accès à une variété de méthodes de paiement pour effectuer leurs transactions en ligne. Les cartes bancaires, telles que VISA, MasterCard et GIM UEMOA, sont largement acceptées. De plus, les solutions de paiement via Mobile Money, notamment Moov Money de Moov Africa Togo et Tmoney de Togocom, sont devenues des incontournables pour de nombreux Togolais. Selon un rapport publié par TINA TOUR en 2023, le paysage des paiements en ligne au Togo est en plein essor avec l’émergence de plusieurs acteurs jouant le rôle d’agrégateurs ou de passerelles de paiement. Ces acteurs facilitent grandement le e-commerce en offrant des solutions adaptées aux besoins des commerçants et des consommateurs. Parmi ces acteurs majeurs, on retrouve: CashPay de SEMOA, CinetPay, PayGate, Fedapay, KKiaPay, QOS, Paydunya, MaPay, PayPlus ou encore Bizao. Ces solutions se distinguent non seulement par leur fiabilité, mais aussi par leur adaptabilité. La plupart d’entre elles proposent une API et une application web, facilitant ainsi leur intégration avec diverses plateformes e-commerce. De plus, certaines d’entre elles, comme PayDunya, MaPay ou FedaPay, offrent également une application mobile, permettant aux commerçants et aux consommateurs une expérience de paiement encore plus fluide. Une mention spéciale doit être faite pour SEMOA, dont la solution CashPay permet d’émettre des factures via le chatbot Dédé accessible sur WhatsApp, témoignant de l’innovation constante dans ce domaine. En somme, le Togo présente un écosystème de paiement en ligne en pleine maturation, avec une multitude d’acteurs proposant des solutions innovantes et adaptées aux besoins locaux. Quelles solutions choisir pour encaisser des paiements en ligne au Togo? Lorsqu’il s’agit de choisir une solution pour encaisser des paiements en ligne, plusieurs critères entrent en jeu. Bien entendu, la sécurité de l’infrastructure de paiement, les moyens de paiement agrégés, ainsi que les frais de transactions et conditions de retraits sont des éléments incontournables à considérer. Cependant, il est tout aussi crucial de prêter attention à l’accessibilité du support client et à la qualité de la documentation API, afin d’assurer une intégration fluide de la solution de paiement à votre site ou application. Chez PANDORE, nous avons eu l’opportunité de tester plusieurs de ces solutions. Si certaines plateformes, comme CinetPay, Paydunya ou Bizao, offrent un accès en ligne plus direct et un support client réactif, une solution en particulier a su se démarquer à nos yeux: CashPay de SEMOA. Bien que la création d’un compte et la demande d’intégration de l’API ne soient pas immédiates en ligne, SEMOA compense largement par la robustesse de son infrastructure, la diversité de ses fonctionnalités (incluant QR Code, Lien de paiement, Boutique en ligne) et sa capacité à autoriser les paiements via mobile money et par carte bancaire. De plus, étant une entreprise togolaise, elle offre une proximité appréciable pour les commerçants locaux. Par ailleurs, si votre priorité est d’encaisser exclusivement via Mobile Money sans nécessité d’intégration de carte bancaire, PayGate pourrait être la solution idéale pour vous. En somme, le choix de la solution de paiement dépendra de vos besoins spécifiques, de votre budget et de votre cible clientèle. Il est essentiel de bien évaluer chaque option pour garantir une expérience de paiement optimale pour vos clients et une gestion efficace pour votre entreprise.   Conclusion La croissance rapide de l’utilisation d’internet et des paiements digitaux, couplée à une variété de solutions de paiement en ligne, place le Togo sur la carte du commerce numérique en Afrique de l’Ouest. Toutefois, le choix de la solution de paiement adaptée est crucial pour garantir non seulement la sécurité des transactions, mais aussi une expérience utilisateur optimale.  Chez PANDORE, nous sommes convaincus que la clé réside dans une évaluation approfondie des besoins spécifiques de chaque entreprise, tout en restant à l’affût des innovations et tendances du marché. Avec les bons outils et partenaires, comme SEMOA et d’autres acteurs majeurs, votre transition vers le commerce électronique au Togo sera non seulement fluide, mais aussi fructueuse.

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Où acheter un nom de domaine .tg pour le Togo ?

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Si vous êtes à la recherche d’un nom de domaine pour le site web de votre entreprise ou projet, l’extension .tg est peut-être le choix idéal. Cette extension de domaine de premier niveau (TLD) identifie clairement votre présence en ligne comme étant liée au Togo. Si votre organisation opère au Togo cela vaut certainement le coup d’avoir un nom de domaine qui finit par .tg.  Cela identifie clairement votre présence en ligne comme étant liée au Togo. Si vous avez l’enjeu de vous positionner comme une marque locale ou glocale, ce type de nom de domaine peut aider à renforcer la confiance des utilisateurs en votre entreprise ou projet en ligne en montrant que vous avez un lien fort avec le Togo. Pour votre site internet au Togo, cela peut également aider à améliorer votre référencement local dans les résultats de recherche. Malgré ces avantages, trouver où acheter un nom de domaine .tg peut être un défi, car tous les registraires de noms de domaine ne proposent pas cette extension. Dans cet article, nous vous présenterons les meilleurs endroits pour acheter un nom de domaine .tg pour votre site web à destination du Togo ou ailleurs dans le monde. Achetez son nom de domaine .tg pas cher L’enregistrement d’un nom de domaine en .tg s’effectue par l’intermédiaire de bureaux d’enregistrements accrédités par l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP). Voici une liste des acteurs agréés au Togo chez qui vous pouvez acheter votre nom de domaine .tg généralement autour 10 000F CFA. Netmaster pour acheter votre nom de domaine en ligne Netmaster favorise le développement de l’e-commerce au Togo en proposant des services tels que la conception de sites web, la création d’adresses e-mails professionnelles ou encore l’enregistrement de noms de domaine. C’est l’une des rares entreprises togolaises qui vous permet d’acheter votre nom de domaine .tg en ligne, sans avoir à vous déplacer ou contacter un service commercial. Un parcours d’achat 100% en ligne et sans friction, avec ensuite un espace client pour gérer votre nom de domaine, votre hébergement ou encore vos adresses email. Pour acheter votre nom de domaine sur Netmaster par carte bancaire ou mobile money (Tmoney, Moov Money), cliquez ici. HOSTEUR, l’hébergeur suisse qui propose des noms de domaine .tg HOSTEUR est un hébergeur de sites web qui met à disposition des solutions d’hébergement web, Cloud et qui permet aussi d’acheter des noms de domaine .tg. Tout comme Netmaster, l’entreprise suisse propose une expérience d’achat 100% en ligne et sans friction. Pour commander votre nom de domaine sur HOSTEUR, il suffit de cliquer sur le lien suivant. Ingénierie et Distribution de Solutions de Haute Technologie (IDS Technologie) Une société togolaise qui existe depuis 1995. Vous pouvez accéder au site internet d’IDS Technologies en cliquant sur le lien suivant. Ensuite pour acheter un nom de domaine il faudra renseigner un formulaire que vous envoyez ensuite par mail ou en vous rendant dans leur bureau. Numéro de téléphone: (+228) 22 23 57 80 / (+228) 22 51 03 58L’adresse email: ids@idstechnologie.com Le Centre d’Assistance, de Formation et d’Etude, communément appelé CAFE Informatique C’est l’une des toutes premières sociétés togolaises dans le domaine de l’informatique. Fondée en 1987, l’entreprise propose des solutions de connexion internet, informatiques, bureautiques, télécoms, réseaux etc. Vous pouvez également acheter un nom de domaine en appelant ou en vous déplaçant chez CAFE Informatique & Télécommunications. Leur site internet est accessible ici et ci-dessous voici leurs coordonnées.Numéro de téléphone: (+228) 22 25 55 55 (+228) 99 49 24 54Adresse email: dcommerciale@cafe.tg  Les autres solutions pour acheter un nom de domaine .tg Bien évidemment, d’autres registrar plus ou moins connus vous permettent d’acheter votre nom de domaine .tg. Par contre, le prix ne sera pas le même. Par exemple sur Netim, c’est au moins 2,5 fois plus cher que sur Netmaster. Vous pouvez aussi passer par Kinamo, Marcaria, Intername ou encore le célèbre Gandi; sur toutes ces plateformes, le nom de domaine .tg coûte plus de 100€ et donc excède le prix de 65 000F CFA par an.  Pour assurer la disponibilité de votre nom de domaine et l’acheter au meilleur prix, il vaut mieux utiliser les solutions évoquées dans la première partie de l’article. Une fois que vous aurez acheté votre nom de domaine, pensez à consulter cet article afin de connaître les prochaines étapes pour mettre en place votre site internet. 

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Site internet, application web, application mobile quelles différences ?

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Vous souhaitez vous lancer dans la mise en place d’un produit digital ou vous allez adopter une solution numérique. C’est important de bien distinguer les différences entre les différentes formes de technologie. Souvent par exemple, les termes “site internet”, “application web” et “application mobile” sont utilisés de manière interchangeable. Pourtant, chacune de ces solutions à ses propres caractéristiques et avantages distincts. Par exemple, lorsqu’on sait qu’en 2020 selon GSMA, le taux de pénétration des smartphones en Afrique subsaharienne est autour de 50% que ce soit dans la zone CEEAC, CEDEAO ou SADC faire le choix d’une application mobile revient à vous priver de la moitié du marché des utilisateurs de mobiles. Dans cet article, nous allons explorer les différences entre ces trois types de technologies en ligne. Cela vous permettra de mieux comprendre les sous-jacents de chacune des solutions et ainsi faire les meilleurs choix.  Comprendre les pages web et leur rôle dans la création de sites internet Actuellement, vous êtes sur une page web en lisant cet article. En saisissant l’adresse URL https://www.pandore.co et plus généralement en naviguant sur internet jusqu’à tomber sur cet article, vous avez sans doute vu autant de pages web que d’adresses URL. Une page web peut contenir différents types de contenu, tels que du texte, des images, des vidéos, des liens hypertexte, des formulaires et des scripts. Les pages web sont l’élément de base des sites internet et des applications web. Lorsqu’un utilisateur accède à une adresse web spécifique, le navigateur télécharge la page web correspondante à partir du serveur web et affiche le contenu de la page de manière structurée et lisible pour l’utilisateur. Les pages web peuvent être statiques, c’est-à-dire qu’elles ne changent pas en fonction de l’utilisateur ou dynamiques, c’est-à-dire qu’elles peuvent être modifiées en fonction des interactions utilisateur ou des données en temps réel provenant d’une base de données ou d’une API. Différences entre site internet, application web et application mobile Un site internet ou site web est composé d’un ensemble de pages web reliées entre elles, accessibles à partir d’une adresse web unique et consultables à l’aide d’un navigateur web (Google Chrome, Safari, Opera, Edge etc.). Avant d’aller plus loin, il convient aussi de définir ce qu’est une application en informatique; c’est tout simplement un logiciel destiné à effectuer des tâches spécifiques pour l’utilisateur. Une application web est un site internet qui possède des fonctionnalités plus avancées. Généralement il va proposer des interactions utilisateur plus dynamiques et réactives. Pour cela, les applications web sont connectées à des bases de données et à d’autres services pour offrir une expérience utilisateur plus riche. Si vous aviez lu notre article sur la différence entre un site internet et un site e-commerce vous comprendrez déjà que ce dernier a plutôt les attributs d’une application web. En ce qui concerne les applications mobiles ou applications natives, ce sont des applications spécialement conçues pour être utilisées sur un appareil mobile tel qu’un smartphone ou une tablette. Généralement, il faut télécharger et installer l’application qui parfois peut fonctionner hors ligne sur l’appareil mobile, ce qui la rend plus facilement accessible et utilisable. Pour résumer, le site internet est accessible via un navigateur. L’application mobile est accessible sur un appareil mobile après installation qui implique généralement un téléchargement via les boutiques d’application ou app store (Apple Store, PlayStore etc.).  L’application web est un entre-deux. Elle est accessible via le navigateur mais présente tous les avantages d’une application mobile. D’ailleurs, certaines applications web qu’on appelle  Progressive Web App (PWA) peuvent être installées directement sur l’écran d’accueil de l’appareil de l’utilisateur, ce qui permet un accès facile et rapide à l’application sans avoir à passer par un app store. Spécificités Site Internet Application Web Application Mobile Exemple https://pandore.cohttps://possible.africa  https://www.uber.com/global/fr/cities/abidjan/ https://www.jumia.ma/  Trankyl Gozem Accessible via Navigateur web Navigateur web Installation sur un appareil mobile Fonctionnalités Basiques Avancées Avancées Interactions utilisateur Statiques Dynamiques et réactives Dynamiques et réactives Connexion à des bases de données et à d’autres services Non obligatoire Obligatoire Obligatoire Accessibilité hors-ligne Non Non Parfois possible Mode d’installation Aucune Aucune Téléchargement depuis une boutique d’application ou app store Installation sur l’écran d’accueil de l’appareil Non Possible via les PWA Oui Comment choisir entre un site internet, une application web et une application mobile en Afrique ? Comme souligné en introduction, pour l’instant le taux d’adoption des smartphones est relativement faible, du moins ne concerne pas encore la majorité des 2/3 de la population.  Aussi si vous souhaitez toucher un public plus large, notamment ceux qui n’ont pas accès à des smartphones, un site internet peut être la meilleure option. Cependant, il faut tenir compte du fait que certains pays d’Afrique ont des taux de pénétration d’Internet faibles et des connexions peu stables. Combiné au fait que l’accès à un ordinateur n’est pas forcément plus évident qu’à un téléphone, l’impact du site web n’est pas garantie. Vous l’aurez compris, l’arbitrage dépend d’abord de votre cible et de son niveau de connectivité. Dans bien des cas, pour l’instant il vaut mieux miser sur des solutions intégrant l’USSD et donc qui ne nécessitent pas internet ou un smartphone. Si vous souhaitez quand même miser sur l’avenir et adresser les plus de 475 millions de personnes déjà connectées avec internet sur mobile, le choix d’une application web est sûrement le plus judicieux.  Les avantages de cette solution incluent la disponibilité multiplateforme et le faible coût de développement. De plus, dans la mesure où les smartphones utilisés n’ont pas toujours une grosse mémoire et un puissant processeur, le choix de l’application web assure une meilleure accessibilité comparativement à l’application mobile. En effet, cette dernière nécessite une installation et peut bugger davantage sur des appareils peu performants.  Finalement, le choix entre un site internet, une application web et une application mobile dépendra de votre cible, de vos enjeux et des moyens dont vous disposez pour les atteindre. Il peut également être judicieux de mener des enquêtes auprès du public cible pour comprendre leurs besoins et leurs préférences. Pareillement, discuter avec des professionnels expérimentés comme ceux chez

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Comment créer un site internet en Afrique ? Le guide complet

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Dans une précédente publication, on a discuté de la pertinence de mettre en place un site internet pour son activité et des alternatives possibles. Dans cet article, on vous en dit plus sur comment concevoir et mettre en ligne un site internet.  Un guide complet qui récapitule pédagogiquement les différentes étapes pour vous permettre en toute autonomie de pouvoir propulser votre site web.  Avant de démarrer, il convient de rappeler que pour gagner du temps et s’assurer de ne pas commettre d’erreurs, vous pouvez recourir au template de l’agence marketing PANDORE qui vous permet d’avoir un site internet fonctionnel en moins de 10 jours. Si votre entreprise se trouve en zone CEDEAO ou CEMAC, contactez PANDORE pour en savoir plus sur cette formule exclusive pour les pays d’Afrique Francophone: RDC, Cameroun, Gabon, République centrafricaine, Congo, Guinée, Mali, Sénégal, Niger, Rwanda, Côte d’Ivoire, Burkina Faso, Bénin, Togo, Tchad ou encore Sénégal.  Au-delà, PANDORE peut aussi vous aider dans l’édition d’un site internet sur-mesure à partir d’un cahier des charges. N’hésitez pas à jeter un coup d’œil à quelques-unes des réalisations de PANDORE au Togo.  Ceci étant dit, voici les étapes à suivre pour lancer un site internet une fois que vous aurez mûri le projet.  1. Acheter le nom de domaine  Le nom de domaine correspond à l’adresse web qui permet aux utilisateurs de trouver et d’accéder à un site web en saisissant un nom plutôt qu’une adresse IP. Le nom de domaine se compose de deux niveaux: Top Level Domain (TLD) et Second Level Domain (SLD). Par exemple “pandore.co”, le TLD est “pandore” tandis que le SLD est le point “.co”. Il existe des milliers de SLD différents, tels que .com, .org, .africa, .tg, .ci, etc.  Pour acheter votre nom de domaine, il faut passer par des plateformes accréditées. Généralement,  il s’agit d’un achat avec un renouvellement annuel. L’achat d’un nom de domaine peut se faire pour une ou plusieurs années.  Attention, certains SLD ne sont pas toujours évident à trouver sur les registres leader du marché (GoDaddy, OVH, LWS, Google, Only domains…). Il faudra donc parfois faire quelques recherches supplémentaires pour trouver la plateforme qui propose le SLD de vos rêves.  2. Choisir un hébergement web Considérez le nom de domaine comme le nom d’une boutique physique, maintenant il faut bien avoir un emplacement et donc un espace qui héberge votre boutique. Dans le cadre d’un site internet, c’est le rôle du fournisseur d’hébergement web. Il s’agit d’un service qui vous permet de stocker les  fichiers sur des serveurs, généralement connectés à Internet en permanence. Cela permettra aux visiteurs et utilisateurs d’accéder à votre site web à tout moment.  Plusieurs options s’offrent à vous: l’’hébergement partagé, l’hébergement dédié ou encore le cloud (plusieurs serveurs connectés en réseau, plutôt que sur un serveur physique dédié).  Voici quelques points d’attention pour bien choisir votre hébergeur: la bande passante, l’espace de stockage, la localisation des serveurs, l’ergonomie du panneau de contrôle ou encore les options de sécurité.  La création automatique d’un compte sur le panneau de contrôle de l’hébergeur pour accéder aux fonctionnalités de base de données et File Transfer Protocol (FTP) est importante. FTP est le protocole de réseau qui permet de transférer des fichiers d’un ordinateur à un autre sur Internet. Il est utilisé pour télécharger ou téléverser des fichiers sur un serveur web. 3. Configurer les paramètres DNS  Cela permet de pointer le nom de domaine vers l’adresse IP de l’hébergement web.  Généralement, les plateformes d’hébergement proposent également l’achat du nom de domaine, ce qui permet dans ces cas une configuration automatique des paramètres DNS.  Dans le cas où votre hébergeur est différent du vendeur du nom de domaine, il faudra mettre à jour les paramètres DNS (Domain Name System). Vous pourriez être amené à éditer les serveurs DNS qui gèrent les mappings entre les noms de domaines et les adresses IP. Et parfois, vous serez aussi amené à mettre à jour les enregistrements DNS, voici les plus courants: . 4. Concevoir et développer le site C’est la partie la plus intéressante car on rentre dans le vif du sujet. Avant de vous lancer dans le développement du site, nous vous recommandons d’avoir réalisé des maquettes de l’interface et de l’expérience utilisateur. Pour cela vous pouvez utiliser des solutions comme Figma ou Adobe XD. Au moment de développer votre site internet, vous pouvez faire le choix d’utiliser uniquement des langages de programmation et donc du code: HTML, CSS, JavaScript, PHP, Ruby, Python. Le mieux reste néanmoins d’utiliser des frameworks ainsi que des CMS.  Les frameworks sont des ensembles de bibliothèques et de modèles qui fournissent une structure de base pour le développement d’applications web. On peut citer par exemple Ruby on Rails, Django, Laravel qui sont respectivement des frameworks pour les langages Ruby, Python et PHP. Les CMS sont quant à eux des outils qui permettent de gérer et de publier du contenu sur un site web: WordPress, Joomla et Drupal sont parmi les plus utilisés. La plupart du temps le panneau de contrôle de votre hébergeur permet l’installation d’un CMS, c’est le plus simple! Pareillement, si vous devez intégrer certaines fonctionnalités comme un formulaire de contact, la gestion des paiements ou encore un module e-commerce. Le mieux sera peut être d’avoir recours à des API. Concernant le volet paiement, voici une liste des meilleures solutions pour l’Afrique.  En tout cas, amusez-vous et développez le site qui correspond à vos attentes.  5. Tester le site pour s’assurer qu’il fonctionne correctement Avant de faire la promotion d’un site internet, il faut toujours le tester et l’éprouver avec les différents rôles utilisateurs. Testez votre création sur ordinateur, mobile et tablette, idéalement avec différents navigateurs et sur différents services d’exploitation (IoS, Windows, Android etc.).  Ensuite, il convient également d’utiliser des outils de test en ligne tels que Lighthouse de Google qui vous aider à améliorer la performance, le SEO et l’accessibilité mobile de votre site. Pensez également à vérifier les paramètres de sécurité de votre site internet (SSL, Captcha etc.) et

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