Nom de l’auteur/autrice :PANDORE & Co

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Votre site internet en Afrique en moins de 10 jours ! Découvrez nos templates

Fort de son expérience, l’agence marketing PANDORE a développé une formule pour aider les entrepreneurs, TPE et PME à renforcer leur présence en ligne. Un site web optimisé et accessible depuis mobile, ordinateur et tablette et qui va pouvoir être déployé en moins de 10 jours pour vous aider à gagner en visibilité.  Un site internet a un prix défiant toute concurrence et une offre d’abonnement qui vous permet de déléguer la production, la maintenance et les mises à jour relatives à votre site web.  L’offre est disponible en Côte d’Ivoire, au Togo, au Bénin, au Cameroun, en République Démocratique du Congo, en Guinée, au Sénégal et dans tous les pays francophones de l’espace CEDEAO ou CEMAC.  Vous cherchez à créer un site web professionnel pour votre entreprise ou pour votre projet personnel, mais vous n’avez pas les compétences ni le temps de concevoir un design de A à Z ?  Ne vous inquiétez pas, l’agence PANDORE met à votre disposition des templates de site web édités par nos soins, adaptés à vos besoins et personnalisés selon votre activité.  Dans cet article, nous vous présentons les meilleurs de ces templates, pour vous aider à trouver celui qui conviendra le mieux à votre projet. Template de site internet pour un événement  Lorsqu’on organise un événement, on se doit désormais de pouvoir en faire la promotion en ligne. On peut créer un événement sur LinkedIn ou Facebook. On peut également avoir recours à des plateformes telles que YEM, EventBrite ou My Place Events.  Néanmoins, on recommande d’avoir également un site internet, ne serait-ce que pour regrouper sur une même page les liens URL vers ces plateformes tiers. Un site internet pour votre événement, c’est aussi l’opportunité de maîtriser votre communication, par exemple avec un blog ou un formulaire d’inscription à une newsletter. Ce sont quelques-uns des avantages qu’on peut citer.  PANDORE propose des templates de site web optimisés pour vous aider à promouvoir votre prochain événement (concerts, conférences, forum, formation etc.). Choisissez celui qui vous convient et on s’occupe de le personnaliser selon vos besoins. Template de site internet pour offre d’hébergement On l’a déjà dit et répété; lorsque vous faites la promotion d’un hôtel, d’une auberge ou encore d’une chambre d’hôte, il convient d’avoir un site internet en plus du référencement sur les plateformes de réservation. Pour vous aider à gagner du temps, voici un modèle clé-en-main qu’il suffira de personnaliser avec votre marque, vos couleurs et les informations de votre offre.  Template de site internet pour association Concevoir un site internet pour votre association, une ONG et plus généralement une communauté fait sens. C’est un levier pour mieux communiquer et engager les parties prenantes au sein et autour de l’organisation. C’est dans cet esprit que ce template à été conçu. Il permet de présenter les activités de votre association et de simplifier les prises de contact ou les adhésions en ligne. Template de site internet pour restaurant Lorsqu’on a un restaurant, avoir un site internet présente de nombreux avantages qu’on a déjà mentionné dans un précédent article ici. Voici l’un des templates proposé par votre agence marketing pour vous aider à lancer le site de votre restaurant.  Template de site internet pour école Créer un site internet pour votre établissement d’enseignement, c’est un excellent moyen de présenter votre offre de formation mais aussi de communiquer avec les élèves ou leurs parents. Que ce soit pour un établissement primaire, universitaire ou de formation continue, cela fait sens d’asseoir une présence en ligne grâce à un site web. Pour vous y aider, voici un modèle dont le design et l’ergonomie peuvent être optimisés selon vos besoins.  Template de site internet pour salon de coiffure Faciliter la découverte, la prise de contact et les réservations pour les clients de votre salon de coiffure, cela ne vaut-il pas la peine? En plus de lui donner une touche de modernité, un site internet peut grandement aider à fluidifier l’organisation et le planning de votre salon. Voici un template pour vous aider à démarrer ce chantier qui va améliorer l’expérience de vos clients les plus connectés. Imaginez votre logo, votre marque et vos logos sur ce site internet qui peut être livré en moins de 10 jours.  Template de site internet pour votre entreprise  Que ce soit pour présenter les activités de votre entreprise ou pour faire la promotion d’un produit, avoir un site internet peut de nouveau se révéler d’une grande utilité. Voici une sélection de template conçus pour vous aider à mettre en place le site internet qui permettra de promouvoir votre offre et faciliter les prises de contact.  Template de site internet pour votre personal branding   Avec le développement de l’influence marketing, il n’y a pas que les organisations qu’il faut promouvoir. Votre personnalité peut également être un actif au service de la stratégie de communication de vos activités. Le personal branding ou image de marque personnelle se révèle être très efficace pour fédérer une communauté en ligne. Si vous êtes un.e dirigeant.e, un personnage politique ou encore un.e entrepreneur.e, en plus de votre présence sur les réseaux sociaux, cela peut se révéler utile d’avoir également un site internet. En tout cas, on a conçu un template dédié au personal branding. Il faudra simplement le personnaliser et le mettre à jour pour vous.  Vous avez besoin de créer un site web professionnel, mais vous n’avez pas les compétences ni le temps de le faire correctement? Contactez PANDORE pour faire avancer votre projet.

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DIY, DFY, DWY : en Afrique comment bien choisir son agence marketing ?

Lorsqu’on effectue des recherches sur Google concernant les agences, il y a énormément de résultats. Pour avoir essayé, ci-dessous pour illustrer le nombres de résultats qu’on a eu pour les requêtes suivantes:  Entre les annonces publicitaires qui s’affichent en premier, les nombreux articles et le reste, ce n’est pas évident de s’y retrouver. Et le constat est le même lorsqu’on décide de passer par des annuaires en ligne. En essayant par exemple sur celui de GOA en Côte d’Ivoire, on comptabilise quasiment 821 résultats dans la section Agence de Communication.  Face à ce constat, c’est légitime de se demander comment choisir la bonne agence? Au-delà des différences de spécialités, choisir les bons partenaires pour représenter ses intérêts peut s’avérer être un défi. Entre les particularités des marchés locaux, l’opacité des organisations et les nombreux acteurs en présence, il est crucial de prendre le temps de bien réfléchir à son choix. Cela est d’autant plus vrai, lorsqu’on a des besoins spécifiques comme la maîtrise des outils numériques qui vont être intégrés dans une stratégie marketing 360°. Parmi les points à prendre en considération, on peut citer la qualité des publications de l’agence, les avis et témoignages en ligne, son portfolio de réalisation. Au-delà de ces exemples, il faut également être attentif au modèle de collaboration de l’agence avec laquelle vous allez collaborer.  Dans cet article, c’est ce dernier point que nous allons commencer à évoquer en s’intéressant aux différentes approches que les agences peuvent utiliser pour aider leurs clients. Avant de démarrer, notez que les significations exactes des termes (DIY, DWY et DFY) mentionnés ci-dessous peuvent varier en fonction de la source et que des synonymes peuvent exister. Il est donc recommandé de discuter avec l’agence pour connaître les offres proposées et son approche. Pour les plus débrouillards, tentez l’approche DIY Pour dire vrai, aujourd’hui il y a très peu d’agences en Afrique qui proposent un modèle DIY. Mais c’est quoi le DIY, acronyme de Do It Yourself qu’on peut traduire en français par “faites-le vous-même”. A mi-chemin entre la formation et le conseil grâce au contenu, ce sont des agences qui donnent aux clients les outils et astuces nécessaires pour gérer eux-mêmes leur stratégie de marketing. Ce sont des partenaires qui vont uniquement proposer des ressources comme celles que PANDORE vous offre avec ses publications, son glossaire ou encore sa boîte à outils. Cette approche fonctionne si vous avez au sein de vos équipes des personnes qui maîtrisent déjà les bases de la communication et du marketing. En effet, ce sont elles qui devront orchestrer l’exécution, la mise en place et le suivi des projets. Généralement le DIY est l’approche adoptée par les TPE et entrepreneurs qui démarrent et n’ont pas forcément un budget. En phase de croissance et avec l’enjeu d’améliorer les résultats, cette approche peut vite présenter des limites. Déléguez pour plus de tranquillité avec la bonne agence C’est l’approche du DFY (Do it For You, en français « faisons-le pour vous ») qu’on la plupart des agences au Togo, en Côte d’Ivoire, au Bénin et ailleurs en Afrique. Dites-leur ce que vous voulez et elles vous aident à la réaliser. Cela suppose que vous avez un budget et que vous sachiez parfaitement communiquer ou exprimer votre besoin à l’agence en qui vous avez confiance. En effet, si ces conditions ne sont pas respectées les risques sont importants. Le DFY présente l’inconvénient de vous rendre dépendant de l’agence et progressivement peut réduire votre autonomie. Aussi, si l’agence grossit et que l’enveloppe allouée à son intervention ne suit pas, il y a parfois le risque qu’elle ait moins de temps ou de ressources à vous consacrer.  A contrario, le DFY présente énormément davantage lorsque vous travaillez avec des agences qui ont des processus éprouvés, un réseau d’experts qui grandit et qui ont en principe la performance comme c’est le cas de PANDORE. Dans ce cas, le fait de déléguer devient un levier efficace pour faire réaliser des actions marketing ou digitales efficaces et se concentrer sur ses métiers.  Les agences qui deviennent des partenaires C’est notre ambition chez PANDORE et c’est pour cela que nous avons choisi comme slogan: au service de vos performances.  En effet, nous avons la culture de co-construire des solutions avec nos clients et c’est pour cela que nous avons une approche  DWY (Do it With You, ou « faisons-le ensemble »). Partant du principe que nous devons apprendre à pêcher et non simplement donner le poisson; tout en étant conscient du fait que le poisson se pêche deux fois plus vite lorsqu’on fait jouer l’intelligence collective.  Chez PANDORE vous achetez des compétences mais aussi du temps que vous n’avez pas à consacrer aux actions marketing. Néanmoins, nous considérons que c’est essentiel de vous impliquer dans les réflexions stratégiques qui précèdent ses actions et dans l’interprétation de leurs résultats. Nous offrons les ressources du DIY et le gain de temps du DFY avec les avantages de la relation client grâce à son approche DWY. PANDORE est une agence qui travaille en étroite collaboration avec ses clients pour les aider à atteindre leurs objectifs. Une agence marketing 360° spécialisée dans le numérique, qui accompagne les organisations dans leurs enjeux de digitalisation et d’acquisition sur les marchés francophones, c’est PANDORE. Si vous avez des besoins en la matière, n’hésitez pas à nous contacter.

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Agences de communication, marketing ou digital, quelles différences ?

Lorsqu’on est dirigeant d’entreprise et qu’on fait face au besoin de faire appel à une agence, ce n’est pas toujours évident de s’y retrouver. Au-delà de l’approche de l’agence, on peut également se confondre entre les agences de communication, marketing ou encore les agences digitales.  Souvent, les agences de marketing, de communication et digitales travaillent ensemble pour adresser efficacement les besoins en matière de marketing et de communication d’une entreprise. Néanmoins, qu’est-ce qui caractérise chacune de ces agences et quelles sont leurs particularités? C’est le sujet de cet article qui vous aide à y voir plus clair pour mieux sélectionner vos agences partenaires.  L’agence marketing Pour bien comprendre ses caractéristiques, il convient dans un premier temps de définir le marketing. Le but du marketing est de comprendre les besoins et attentes des consommateurs pour développer puis commercialiser des offres qui répondent à leurs attentes. Lorsqu’on parle de marketing, il est courant d’évoquer ses composantes clés et on parle souvent des P du marketing mix.  Il y a les 4P:  Avec le temps d’autres composantes ont émergées, il n’est pas rare d’entendre parler de 8P voir de 10P.  Vous l’aurez compris, le rôle d’une agence marketing est d’aider dans la conception des produits, puis de développer et mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir et vendre les produits ou services de votre entreprise. Généralement les agences marketing offrent des services tels que les études de marché, la création de publicités, la planification de campagnes de promotion ou encore l’analyse des résultats.  PANDORE est une agence marketing, pour découvrir nos offres cliquez ici. Nous sommes historiquement spécialisés dans le numérique et avons la particularité d’aider les entreprises évoluant sur des marchés francophones, notamment en Afrique.  L’agence de communication Le positionnement d’une agence de communication peut se faire dans le cadre de l’exécution de la stratégie marketing. En effet, il n’est pas rare de voir des agences de communication spécialisées dans la promotion et la mise en œuvre de campagnes publicitaires. En tout cas, la caractéristique commune des agences de communication est qu’elles sont chargées de la relation public de leur client avec ses différentes parties prenantes ou partenaires: le grand public, les clients, les employés, les médias et les investisseurs.  Généralement le spectre d’expertise de l’agence de communication est plus limité que celui de l’agence marketing qui a une vision plus globale. Parmi les services offerts par une agence de communication, on peut citer par exemple la rédaction de communiqués de presse, la gestion de crise, la conception et le développement de stratégies de marque ou encore la planification d’événements. L’agence digitale ou agence numérique Historiquement on a plutôt utilisé la dénomination de SSII (Société de Services et d’Ingénierie en Informatique) ou d’ESN (Entreprise de Services du Numérique) pour désigner ces entreprises spécialisées dans le domaine des nouvelles technologies.  Avec le temps on parle de plus en plus d’agence numérique et surtout d’agence digitale. Historiquement les ESN et SSII développent des infrastructures réseaux, logiciels ou systèmes informatiques. Progressivement, elles ont vu l’exécution des stratégies marketing en ligne devenir un sujet central sur leur marché. Cela explique en partie le fait que les dénominations ont évolués.  L’agence digitale peut ainsi être sollicitée pour mettre en œuvre un site internet, une stratégie de référencement, une campagne de communication digitale (emailing, publicités en ligne, réseaux sociaux etc.). Généralement, leur mission est l’optimisation de la présence en ligne d’une entreprise. De nos jours, ce n’est pas rare de voir une agence marketing ou de communication qui se positionnent également comme une agence digitale du fait de la prépondérance du numérique dans ses métiers. Il est important de noter que les différences entre les agences peuvent varier en fonction de leur spécialité, de leur orientation et de leur taille. Certaines agences peuvent couvrir plusieurs disciplines, tandis que d’autres peuvent se spécialiser dans une ou plusieurs formes de marketing, de communication ou de technologies numériques. Ainsi, on a par exemple des agences SEO, des agences d’influence marketing, des agences de contenus, des agences WordPress, des agences no-code etc. Voici un tableau récapitulatif concernant les agences de marketing, de communication et numérique. Agence de  marketing Agence de communication Agence numérique Coeur de métier Focus sur la mise en valeur, la promotion et la vente des offres de l’entreprise Focus sur la gestion de la réputation de l’entreprise et la construction de sa marque Focus sur l’usage des technologies numériques pour le développement des produits et le marketing en ligne Autres services Services de conseil en matière de marque et d’engagement client Services de création de contenu et d’événements Services de développement informatiques et d’administration réseau Exemple de services offerts – Lancement produit; – Stratégie et campagnes de promotion (radios, Tv, journaux, réseaux sociaux etc.) – Relations médias- Gestion de la réputation de l’entreprise. – Stratégie de marketing en ligne (site web, emailing, SEO);– Développement d’applications ou de logiciels Positionnement de PANDORE Oui à 100% Pas vraiment. Uniquement dans le cadre des campagnes dans le cadre d’une stratégie marketing. Nous travaillons avec des agences de communication partenaires. Oui à 100% Grâce à son réseau d’experts spécialisés sur les différentes composantes du marketing et du numérique, PANDORE se positionne comme une agence marketing 360°. Vous avez un projet? Contactez-nous pour qu’on en discute. 

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5 outils no-code pour créer des sites web

Vous cherchez à créer un site Web, mais vous n’avez pas les connaissances techniques nécessaires pour le créer vous-même ? Les outils de création de sites web no-code sont une réponse. Il en existe plusieurs et chacun à son degré de facilité d’utilisation, de liberté de conception et d’accessibilité. Dans cet article, découvrez 5 outils intuitifs qui peuvent vous aider à créer votre site internet sans avoir à maîtriser un langage de programmation informatique.  DORIK Dorik est une plateforme de création de sites web pour les adeptes de no-code et les débutants en matière de création de site internet. Dorik est livré avec quelques centaines de templates et de composants d’interface utilisateur, ce qui vous permet de créer un site web attrayant et moderne sans avoir besoin de compétences avancées en matière de webdesign. Avec Dorik, vous n’avez presque pas de courbe d’apprentissage : qu’il s’agisse d’une conception personnalisée en partant de zéro ou d’un site web fait rapidement à l’aide d’un template, la bibliothèque de composants d’interface utilisateur de Dorik vous donne la liberté de créer exactement ce que vous voulez. L’outil est livré avec des intégrations à vos outils préférés comme Zapier, Make (ex Integromate), Memberstack, Google Analytics, Hotjar, MailChimp, EmailOctopus et plus encore. Vous pouvez tester Dorik en version gratuite limitée et utilisant un sous-domaine, ou bien opter pour l’une des 3 versions payantes. WEBFLOW Webflow est une autre plateforme de création de sites web qui vous permet de concevoir et de lancer des sites web responsives sans avoir à coder. La plupart des créateurs de sites web no-code ont des limites en matière de personnalisation, par contre avec Webflow, vous êtes aussi libre que si vous deviez coder votre site. Vous pouvez choisir de partir de zéro et de construire un site web entièrement à votre image ; si vous voulez aller plus vite, vous pouvez même utiliser un template. Webflow propose différents niveaux de prix avec des offres d’abonnement adaptées à vos enjeux. Ainsi le coût varie en fonction de si vous souhaitez concevoir un site vitrine ou e-commerce, les volumes de données et de trafic de votre site sont d’autres facteurs de variation des prix.  SQUARESPACE Lancée en 2004, SquareSpace est une solution « no-code » qui permet de construire et de modifier un site web sans avoir besoin de connaître les langages de programmation CSS ou HTML,  tout en offrant la possibilité de les ajouter si on le souhaite. Tout comme les autres solutions évoquées dans cet article, il s’agit d’un constructeur de sites web avec un modèle en SaaS (Software As A Service), donc accessible en souscrivant à un abonnement mensuel. En contrepartie, tout ce dont vous avez besoin pour construire et entretenir votre site est fourni: de l’hébergement au nom de domaine en passant par un outil de marketing par e-mail, et même une solution e-commerce « maison », sans compter le système de gestion de contenu. Vous avez également accès à une librairie de templates : plus de 130 à ce jour. L’interface de SquareSpace est très facile à utiliser; son éditeur permet de modifier facilement les éléments de conception des thèmes comme la police de caractère, sa taille, sa couleur, etc. La modification du contenu est tout aussi simple; il suffit de localiser le contenu que vous souhaitez modifier, de cliquer sur un bouton « modifier » et de l’ajuster en conséquence. Avec SquareSpace, vous pouvez utiliser le drag and drop,  en l’occurrence déplacer des blocs de texte ou des images sur une page, ou y déposer du contenu provenant d’autres sections de votre site.  Si vous payez annuellement, les tarifs sont abordables. CARRD Imaginez Webflow en plus rapide et plus accessible : voici Carrd, un outil no-code parfait pour créer des sites web plus simples. Néanmoins, ne vous y trompez pas, Carrd est tout aussi puissant que les autres outils, mais avec un objectif différent. Dans sa version gratuite, Carrd vous permet d’avoir jusqu’à 3 sites web tout en ayant la possibilité d’utiliser toutes les fonctionnalités de base.  Pour aller plus loin et notamment configurer des noms de domaine personnalisés, Carrd propose 3 plans d’abonnement payants avec des options personnalisées pour chacun d’eux. WIX Vous connaissez sans doute Wix, mais c’est un incontournable des outils no-code que nous ne pouvions pas passer sous silence. En effet, Wix permet de créer un site performant de A à Z, sans coder; c’est l’une des références les plus en vue en la matière!  Choix et personnalisation du template, intégration des contenus, mise en place des systèmes de paiement, liaison aux marketplaces web (Facebook, eBay)… Tout est prévu pour vous aider à créer un site internet performant, au service de vos objectifs de visibilité et de croissance. Ces 5 plateformes vous permettront de créer votre site internet sans connaissances techniques. Bien que cela puisse être utile, pas besoin de maîtriser le HTML et le CSS avec ces CMS.  Et cela est d’autant plus vrai lorsque vous utilisez leurs templates et plugins préconçus!  Toutefois, les plateformes no-code peuvent être limitées lorsque vous avez des besoins spécifiques et que vous souhaitez personnaliser entièrement votre site web. Dans ce cas, il est conseillé de faire appel à un professionnel pour vous aider à créer un site qui répond parfaitement à votre cahier des charges. PANDORE travaille avec des experts no-code et des développeurs maîtrisant les principaux langages de programmation (Python, Java, CSS, HTML etc.). Vous avez un projet? Discutons-en. 

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7 astuces et points à vérifier avant la livraison d’un site sur WordPress (Partie 2)

Voici la deuxième partie de l’article concernant les points de vérification avant la livraison d’un site internet WordPress; vous trouverez aussi un bonus en fin d’article. Pour rappel, nous avions déjà évoqué 4 points: la personnalisation du site, la configuration de Google Analytics, l’ajout d’un favicon mais aussi la création de rôle utilisateur. Pour lire la première partie et découvrir les autres astuces,  il suffit de cliquer ici.  5 – Rôles utilisateurs spécifiques aux extensions ajoutées (Au cas où vous avez utilisé Elementor)  Au-delà des rôles utilisateurs spécifiques à WordPress, il y a ceux qui sont spécifiques au plugin. Prenons ici l’exemple d’Elementor. Pour information, Elementor est l’extension de référence pour construire et éditer des pages sur WordPress. Éditer les rôles utilisateurs sur Elementor est un point de vérification important. Si et seulement si vous avez la version Pro d’Elementor, la section Gestionnaire de rôle permet d’attribuer ou limiter certains droits selon le type d’utilisateur. Pour ce faire, rendez-vous dans Elementor Pro > Gestionnaire de rôle Ensuite choisissez le type de rôle que vous voulez et cochez la case “Accès à l’Édition du contenu seulement” Et voilà, désormais dans cet exemple, tout Modérateur de contenu peut certes ouvrir Elementor mais ne peut rien éditer à part les textes. Ceci permet de prévenir certains risques et problèmes que votre client ou d’autres utilisateurs finaux pourraient causer en touchant à la structure des pages. 6 – Personnalisez la vue du Back Office des utilisateurs avec WP Customize UI  Afin d’assurer une expérience agréable et par prudence,  en dehors des administrateurs du site, il vaut mieux éviter que les autres utilisateurs finaux ne tombent sur un tableau de bord avec tous les plugins utilisés.  Pour afficher uniquement les plugins essentiels pour chaque type d’utilisateur, le plugin WP Customize UI sera votre allié. Avec ce plugin, vous pouvez personnaliser la vue du Back Office. Après installation de l’extension, vous verrez le menu apparaître dans le dans la barre latérale. Par exemple, si vous souhaitez masquer la section “Page” aux Modérateur de contenu, voici les étapes.  Il faut d’abord cocher la case correspondant au rôle souhaité, dans notre exemple il s’agit du Modérateur de contenu.  Ensuite, via le menu latéral de WP Customize UI , il faut se rendre dans la section relative à l’élément pour lequel vous souhaitez changer les droits.  Dans notre cas, il s’agira de la  “sidebar”.  Et pour finir, vous pouvez retirer la section “Page” en question. Il est fortement recommandé de conserver uniquement les sections et fonctionnalités essentielles pour chaque utilisateur. 7 – Créez des tutoriels de prise en main Vos clients et les utilisateurs du site internet que vous avez créé vous en seront reconnaissants. En effet, afin de faciliter la prise en main d’un outil technologique, il est toujours mieux de concevoir un guide. Vous pouvez le faire au format PPT ou PDF avec des captures d’écran comme dans cet article; ou idéalement vous pouvez le faire en vidéo. Certes plus chronophage, l’enregistrement de vidéos explicatives pour assurer la bonne prise en main du livrable est plus efficace. Vous pouvez utiliser des solutions comme Loom pour les  captures vidéos de votre écran. Soyez didactique et assurez-vous que les utilisateurs comprennent bien comment se connecter, éditer ou publier du contenu, créer de nouveaux utilisateurs etc.  Bonus Comme promis en début d’article, voici une astuce en bonus. Imaginons que vous avez plusieurs sites internet à gérer. Dans ces cas, le suivi et la maintenance deviennent un casse-tête.  Pour pouvoir gérer la mise jour de tous vos sites en un seul endroit, utilisez Manage WP.  Il suffit de vous rendre sur leur site, de se connecter et lier vos sites web. Voilà le tour est joué. Vous n’êtes pas développeur ou vous n’avez pas envie de vous prendre la tête avec des sujets techniques? N’hésitez pas à contacter PANDORE pour vous aider dans votre projet de construction d’un site internet avec WordPress. Et pour aller plus vite encore, vous pouvez choisir un template pour un site internet livré en moins de 10 jours avec l’offre e-commerce de PANDORE. 

Guides

Pourquoi et comment digitaliser la comptabilité de votre PME en 2026

La transformation digitale ne concerne pas uniquement le marketing ou la vente : elle impacte également des fonctions clés comme la comptabilité. Pour de nombreuses PME, la gestion comptable repose encore sur des documents papier, des fichiers dispersés et des processus manuels chronophages. Résultat : un manque de visibilité financière, des erreurs potentielles et une prise de décision plus lente. Pourtant, grâce aux outils numériques, il est désormais possible de digitaliser la comptabilité, automatiser certaines tâches et accéder à ses données financières en temps réel. Chez PANDORE, nous accompagnons régulièrement des PME dans leur transformation digitale, notamment sur les sujets liés à l’acquisition client, la vente en ligne et l’organisation des opérations internes. Une chose revient souvent : les entreprises qui structurent leur gestion financière avec des outils digitaux prennent de meilleures décisions et gagnent un temps précieux. 👉 Si vous souhaitez découvrir le système utilisé par certaines PME pour trouver des clients et vendre grâce à internet, nous vous expliquons tout dans notre masterclass gratuite. Numériser les justificatifs comptables  La première étape d’une digitalisation de la comptabilité consiste à transformer les documents papier en documents numériques facilement accessibles et organisés. Chaque mois, une PME produit et reçoit un grand nombre de documents comptables : factures clients, factures fournisseurs, devis, reçus de paiement ou encore contrats commerciaux. Lorsqu’ils sont conservés uniquement sous format papier ou stockés de manière désorganisée sur différents ordinateurs, ces documents deviennent difficiles à exploiter. La numérisation permet de centraliser ces informations dans un environnement structuré et accessible. Concrètement, il est recommandé de scanner ou télécharger tous les justificatifs comptables et de les stocker dans des dossiers clairement organisés. Une organisation simple peut par exemple être : Ces dossiers peuvent être stockés dans des solutions cloud comme Google Drive, OneDrive ou d’autres outils collaboratifs. L’utilisation du cloud présente plusieurs avantages importants pour les PME. Les documents deviennent accessibles à tout moment et depuis n’importe quel appareil, ce qui facilite le travail à distance, le partage avec l’expert-comptable ou encore la transmission rapide de justificatifs lors d’un contrôle ou d’une demande administrative. Chez PANDORE, nous observons que cette simple étape permet déjà d’améliorer considérablement l’organisation interne des PME. Une comptabilité structurée facilite ensuite l’automatisation des processus et l’analyse des performances financières. Digitaliser les paiements pour améliorer la traçabilité La deuxième étape consiste à digitaliser les paiements afin de réduire les transactions en espèces et améliorer la traçabilité financière de l’entreprise. Dans de nombreuses PME, les paiements en espèces ou les transactions informelles rendent difficile le suivi précis des flux financiers. Les encaissements peuvent être mal documentés, les justificatifs incomplets et la réconciliation des comptes devient plus complexe. Les paiements digitaux permettent au contraire de créer une trace automatique pour chaque transaction. Cela simplifie la comptabilité et améliore la transparence financière. Aujourd’hui, plusieurs solutions de paiement existent pour les PME : Dans de nombreux pays africains, l’essor des fintech a également facilité l’accès à des solutions de paiement modernes. Certaines plateformes permettent d’agréger plusieurs moyens de paiement dans un seul outil, simplifiant ainsi l’encaissement des clients et le paiement des fournisseurs. C’est par exemple le cas des solutions offertes par SEMOA au Togo et dans d’autres pays en Afrique. Pour les PME, ces solutions présentent plusieurs bénéfices : Toutefois, la réussite de cette transition dépend aussi de l’adhésion des parties prenantes. Les collaborateurs, fournisseurs et clients doivent être accompagnés dans l’adoption de ces nouveaux modes de paiement. Dans une démarche de transformation digitale, il est donc essentiel de communiquer clairement sur ces changements et d’expliquer leurs bénéfices pour l’ensemble de l’écosystème de l’entreprise. Automatiser la gestion comptable pour gagner en efficacité Une fois les justificatifs numérisés et les paiements digitalisés, la PME peut franchir une nouvelle étape : l’automatisation de certaines tâches comptables. La comptabilité comporte de nombreuses opérations répétitives : saisie des transactions, rapprochement bancaire, création de rapports financiers ou suivi de la trésorerie. Réalisées manuellement, ces tâches mobilisent beaucoup de temps et peuvent générer des erreurs. Les outils numériques permettent aujourd’hui d’automatiser une grande partie de ces processus. Par exemple, certaines solutions comptables peuvent synchroniser automatiquement les transactions bancaires et générer des rapports financiers en temps réel. Même avec des outils simples comme Excel ou Google Sheets, il est possible d’automatiser certaines analyses grâce à des formules ou des tableaux de bord. Cette automatisation permet notamment : Chez PANDORE, nous constatons que les dirigeants de PME qui automatisent ces tâches peuvent se concentrer davantage sur leur cœur de métier : développer leur activité, améliorer leur stratégie commerciale et trouver de nouveaux clients. Et c’est précisément l’objectif de la transformation digitale : utiliser la technologie pour libérer du temps et améliorer la performance globale de l’entreprise. Les points de vigilance lors de la digitalisation de la comptabilité Si la digitalisation de la comptabilité offre de nombreux avantages, elle nécessite également de prendre certaines précautions. Tout d’abord, la sécurité des données est un enjeu majeur. Les informations financières sont sensibles et doivent être stockées sur des solutions fiables et sécurisées. Ensuite, il est important de prévoir des systèmes de sauvegarde automatique afin d’éviter toute perte de données en cas de problème technique. Enfin, la réussite d’un projet de transformation digitale dépend aussi de l’adoption par les équipes. Les collaborateurs doivent être formés aux nouveaux outils et comprendre leur utilité dans le fonctionnement de l’entreprise. Une digitalisation réussie repose donc autant sur les outils que sur les processus et les compétences internes. Conclusion : la digitalisation de la comptabilité, un levier stratégique pour les PME La digitalisation de la comptabilité représente aujourd’hui une étape essentielle dans la transformation digitale des PME. En numérisant les justificatifs, en digitalisant les paiements et en automatisant certains processus, les entreprises peuvent améliorer considérablement leur gestion financière. Les bénéfices sont nombreux : Mais la transformation digitale ne s’arrête pas à la gestion interne. Pour de nombreuses PME, l’enjeu est aussi de structurer leur capacité à trouver des clients et vendre grâce à internet. Chez PANDORE, nous accompagnons les entreprises qui souhaitent mettre en place

Etude de cas, Templates

Agence digitale au Togo : 3 sites internet réalisés avec PANDORE

PANDORE est une agence marketing qui accompagne les organisations dans leurs enjeux de digitalisation et d’acquisition sur les marchés francophones.  Au-delà du portfolio mis en avant sur d’autres pages, dans cet article nous avons souhaité vous en dire plus sur des travaux pour des clients au Togo qui nous ont accordé leur confiance. Dans la continuité de notre série d’article sur la thématique de la mise en place d’un site internet, voici 3 de nos projets réalisés pour des organisations au Togo.  Ces projets ont été menés à bien pour des clients et ont contribué à améliorer leur présence en ligne. Ces exemples concrets montrent notre capacité à comprendre les besoins de nos clients et à proposer des expériences sur-mesure pour les aider à atteindre leurs objectifs. La refonte du site internet de la fintech leader au Togo Grand fut le plaisir des équipes de notre agence marketing lorsque SEMOA nous a fait l’honneur de contribuer à la refonte de son site internet puis son déploiement sur leur serveur.  SEMOA propose de nombreuses solutions à la fois aux particuliers et aux entreprises. Le challenge des développeurs et graphistes de l’agence digitale PANDORE au Togo: concevoir un site internet ergonomique, avec un minimum de pages qui fournissent toutes les informations importantes. Le résultat a su répondre aux cahiers des charges. En effet, SEMOA dispose d’un site internet responsive avec une navigation simple et intuitive pour découvrir: Le site internet a un design qui met en avant les couleurs de SEMOA et transcende les tendances. Par son architecture, il pourra évoluer avec les ambitions de la fintech qui est prolifique en matière d’innovation.  L’ambitieux cabinet juridique et son événement phare  Du 19 au 20 janvier 2022, avait lieu la Conférence Internationale de Lomé sur le Financement (CILF) organisée par le cabinet juridique Ayeva & Associés. La collaboration de PANDORE avec le cabinet Ayeva & Associés a démarré avec le développement et la mise en ligne de son site internet parfaitement accessible sur ordinateur, mobile et tablette.  La confiance fut renouvelée, lorsque le cabinet a de nouveau sollicité les spécialistes de PANDORE pour la production d’une vidéo de promotion et du site internet CILF 2023 accessible en français et en anglais.  Un site vitrine pour présenter l’événement; adossé à un formulaire d’inscription et une solution de paiement en ligne, la page d’atterrissage a aussi servi de portail vers la billetterie en ligne.  PANDORE tient à féliciter le cabinet Ayeva & Associés et ses équipes pour l’organisation de cette conférence à Lomé! Participer à l’expérience utilisateur du site internet d’une banque Parmi les projets sur lesquels nos experts ont collaboré ces derniers mois, on peut citer celui du site internet de SUNU Bank Togo.  PANDORE est fier d’avoir pu participer à la construction du parcours utilisateur et à la rédaction web du site responsive qui sert d’interface en ligne aux particuliers, professionnels et entreprises clients de la banque.  Le site de SUNU Bank permet d’abord aux visiteurs de découvrir les offres adaptées à leur profils et à leurs besoins. C’est également un point focal qui permet de trouver une agence, effectuer une réclamation ou encore prendre contact avec un conseiller. Et pour aller plus loin, grâce à son site web, SUNU vous permet d’accéder plus facilement à votre espace client et aux services de la banque à distance; il suffit de cliquer sur un bouton.  Que ce soit via le menu à l’en-tête, en bas de page ou en latérale, grâce à son site internet SUNU Bank Togo facilite la prise de contact et l’accès aux informations utiles. Retrouvez-y aussi les Conditions Générales de Banques, la présentation du Groupe SUNU et des liens de redirection vers les autres sites de SUNU Group au Togo.  Si vous aussi avez le projet de propulser un site internet, n’hésitez pas à contacter PANDORE pour vous aider à gagner du temps et faire les bons choix. Nos développeurs, designers ou encore rédacteurs web sont au service de vos performances au Togo, en Côte d’Ivoire, au Bénin, en France et au-delà. 

Astuces et conseils

Association, parti ou ONG, faut-il adopter un site web ?

Si vous êtes représentant ou que vous faites partie d’une association, vous êtes sûrement conscient de l’importance de la communication. La communication interne entre les membres actifs de l’association; mais aussi la communication externe avec les partenaires, les bénévoles ou encore les personnes qui souhaitent y adhérer. Quelque soit l’association et plus particulièrement lorsqu’il s’agit d’une ONG, d’un parti politique ou d’une communauté, avoir un bon système de communication et d’information est essentiel pour assurer la pérennité de l’organisation.  Vous pouvez mettre en place un groupe sur WhatsApp ou Messenger afin d’améliorer la communication en interne. Par contre, pour communiquer avec l’extérieur, votre association aura généralement besoin d’autres moyens de contact. En effet, c’est rare qu’un numéro WhatsApp ou qu’une page sur les réseaux sociaux réussissent à transmettre toutes les informations importantes concernant vos activités. Même si ce n’est pas toujours indispensable d’avoir un site web, dans le cas d’une association, d’une fondation ou d’une ONG en Afrique, en avoir un sera fortement recommandé. Ci-dessous, voici de bonnes raisons d’adopter un site internet.  Mieux administrer votre association grâce à la tech  Avoir un site web peut faciliter certains processus indispensables pour la survie de votre association. Il est courant, par exemple, de voir un bouton qui permet de postuler en ligne pour adhérer ou pour faire un don à l’association sur son site web.  En effet, via les formulaires en ligne, votre site web peut vous aider dans les enjeux de recrutement de membres ou de bénévoles. Pareillement, en intégrant un module de paiement, vous pouvez transformer votre site internet en portail numérique pour faciliter les dons ou les cotisations pour la collecte de fonds. Le site web, bien intégré à un système d’information numérique, facilite l’administration de votre association en permettant de gérer plus efficacement les processus, données et informations. Engager vos membres et piloter autrement Un site web permet de suivre les activités de votre groupement, en permettant aux membres, aux donateurs et aux partenaires de s’informer sur les dernières réalisations, les projets en cours et les objectifs à venir.  Bon à savoir que votre site internet peut offrir des fonctionnalités qui permettent aux membres de l’association ou de l’ONG de se connecter entre eux, de discuter, de partager des idées, de s’informer sur les événements, etc. Dans le cas d’un parti politique par exemple, c’est bien utile pour sonder les idées.  Pour finir, grâce au numérique, cela devient plus facile de gérer les utilisateurs et d’analyser les statistiques. Un excellent moyen d’engager vos membres et d’animer l’association avec des indicateurs de performance.  Une vitrine pour votre association Comme indiqué plus haut, le site internet de votre parti politique, de votre fondation et plus généralement de votre association permet de mieux communiquer. Vous pouvez y faire figurer des informations et transmettre des actualités efficacement aux membres, aux donateurs et aux partenaires. L’intérêt est que contrairement à une brochure ou une plaquette, les informations peuvent être mise à jour en temps réel.  Par ailleurs, un site internet renforce la crédibilité de votre association et vous sera utile dans bien des situations. Par exemple, si vous souhaitez répondre à des appels à projets ou vous référencer en ligne, ce sera toujours mieux d’avoir un lien URL qui redirige vers une page de présentation.  Sans aucun doute, un site web permet à une association ou une ONG de se faire connaître auprès d’un public plus large, en présentant ses objectifs, ses activités et ses réalisations. Amorcer sa transition digitale: gain de temps et gain d’argent  En plus de faciliter la collecte de fonds, votre site internet et les outils qui l’accompagnent peuvent vous permettre de réduire certains frais.  D’abord en matière de communication avec les parties prenantes, vous réduisez les coûts liés aux envois de courrier ou aux appels téléphoniques. Et parallèlement, avec une base de données bien renseignée, ça devient plus simple de diffuser des informations à un grand nombre de personnes en même temps, ce qui permet d’économiser du temps. Par ailleurs, en numérisant certaines informations, vous économisez du papier, en plus de gagner du temps dans leur recherche. Fini les longues heures à chercher des informations dans un classeur papier. Fini l’édition manuelle de rapports, avec tous les risques d’erreurs que cela comporte.  Ce dernier point permet de rappeler, que l’adoption d’un site internet doit se faire dans le cadre d’une politique de transformation digitale cohérente, globale et qui peut s’exécuter stratégiquement pas à pas.  Comment PANDORE peut vous aider? En espérant que cet article vous a permis de comprendre les différents avantages d’avoir un site internet et plus généralement d’intégrer le numérique à l’organisation associative.  N’hésitez pas à contacter PANDORE pour vous aider à gagner du temps et faire les bons choix techniques, en matière d’expérience utilisateur et pour le déploiement du site internet de votre organisation. 

Astuces et conseils

Hôtels, locations : faut-il avoir un site web aussi ?

Lorsqu’on propose une offre d’hébergement, c’est désormais indispensable d’avoir une présence en ligne. En effet, une grosse partie de votre clientèle sont probablement des touristes, et ne pas pouvoir être contacter à distance vous priverait d’un chiffre d’affaires potentiel important.  Si vous êtes en charge de la promotion d’un hôtel, d’une auberge, d’une chambre ou d’une maison d’hôte, inutile de vous demander si c’est pertinent ou pas d’être présent en ligne. C’est tout simplement essentiel! Dans un premier temps, il convient de référencer votre établissement sur les annuaires et marketplace en ligne. Pour vous aider à les identifier voici quelques articles concernant: Au-delà des plateformes de réservations telles que AirBnB, TripAdvisor, Booking…, est-ce indispensable d’avoir un site web aussi? En tout cas, cela présente des avantages évidents. Personnaliser l’expérience utilisateur de ses clients Lorsque les réservations sont effectuées sur les plateformes, celles-ci sont standardisées. Le parcours de réservation sur ces plateformes ne mettent pas forcément en exergue les spécificités de votre offre.  A contrario, en ayant votre propre site internet, vous pouvez proposer une expérience utilisateur originale et personnalisée, en proposant des offres spéciales, des fonctionnalités exclusives ou des services en ligne. Il peut s’agir d’offres et de services activables au moment de la commande, accessible pendant le séjour ou suite à ce dernier.  Par exemple, vous pouvez vendre des services additionnels tels que des forfaits spa, des excursions et d’autres activités directement en ligne. Pareillement, votre site peut permettre de réaliser des réservations de groupes pour des événements: séminaires, mariages etc. Autant de parcours qui permettent en plus de maximiser les revenus. Plus d’informations pour une meilleure communication avec le digital Grâce au formulaire en ligne, cookies et autres données de navigation, un site internet vous permettra également de collecter des informations concernant votre cible. Par exemple, sur les préférences des clients, l’historique de réservation ou encore les avis. Autant d’informations qui vous permettent d’améliorer les services et personnaliser l’expérience de chaque visiteur. La mise en place d’un site pour votre établissement est aussi l’occasion de lancer un programme de fidélisation pour inciter les clients à réserver à nouveau, en leur offrant des avantages tels que des réductions ou des points de fidélité. La collecte de contact permise par les outils intégrés à votre site internet est une opportunité de mieux communiquer avec vos prospects et clients.  Une vitrine en ligne au service de votre présence digitale Au point ci-dessus, on peut compléter en disant que les avantages de créer un site internet pour une offre d’hébergement sont aussi nombreux que ceux pour un restaurant. Notamment en matière de visibilité et de contrôle de votre image. Contrairement aux plateformes de réservation, on peut disposer les informations telles qu’on le souhaite sur son site web. Les pages d’atterrissage de votre site sont également un excellent moyen de centraliser sur une même plateforme toutes les informations importantes relatives à votre présence en ligne. Vous pouvez ainsi y rappeler les liens URL vers les plateformes de réservation et sur les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présents.  Ce dernier point montre bien la non concurrence du site web avec les autres éléments de votre présence en ligne. Il permet de se distinguer, de mieux communiquer ou encore de réduire la dépendance vis-à-vis du trafic apportés par les marketplaces, néanmoins le site web demeure un outil complémentaire.  Comment PANDORE peut vous aider? Adopter un site internet pour votre établissement ou pour présenter votre offre d’hébergement est un levier pour mieux communiquer, collecter des informations précieuses mais aussi renforcer votre présence en ligne.  Pour gagner du temps et faire les bons choix techniques, n’hésitez pas à contacter PANDORE pour vous aider concernant la conception, le déploiement puis la promotion de votre site internet.

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5 raisons d’avoir un site internet lorsqu’on a un restaurant

Dans un précédent article, des solutions pour vous aider à développer votre présence en ligne ont été mentionnées. Au-delà du site internet, on a pu établir qu’il existe des alternatives pour être accessibles des internautes en Afrique.    D’ailleurs, si vous avez une activité au Bénin, en Côte d’Ivoire ou au Togo, vous pouvez vous référer aux articles suivants dédiés au sujet:  Lorsqu’on est gérant ou propriétaire d’un restaurant, c’est néanmoins légitime de se poser la question de la pertinence d’avoir un site internet. En effet, c’est une pratique qui se répand dans le monde de la restauration et dans les pays de l’espace CEDEAO, c’est de plus en plus courant de voir des établissements avoir un site web, en plus d’une présence sur les marketplaces et annuaires.  Pourquoi et comment expliquer cette tendance impulsée par de nouveaux chefs et acteurs qui innovent et rencontrent pour certains un franc succès. Voici 5 raisons pour lesquelles faire développer un site internet pour son établissement est une plus value.  1. Le site internet: signe de modernité  Dans un monde de plus en plus digitalisé, être accessible en ligne devient un pré-requis. Ainsi, il est de moins en moins rare de trouver un restaurant sur des plateformes comme Gozem, Uber ou encore Jumia Food. Alors comment se différencier? L’un des leviers les plus efficaces est d’avoir un site internet dont l’interface et l’expérience utilisateur valorise votre univers et sont le témoignage de l’esprit de votre établissement. Que ce dernier soit récent ou âgé de plusieurs années, en faisant les bons choix UI-UX, votre site internet permet aux internautes de se projeter davantage que sur les marketplaces. Avoir un site internet est indéniablement un signe de modernité et un moyen de se démarquer.  2. Se démarquer de la concurrence Au-delà de la communication, un site internet peut aussi vous permettre de ne pas être en concurrence frontale pour capter des clients. En effet, sur les marketplaces, annuaires ou réseaux sociaux, vous êtes en concurrence direct avec d’autres établissements. Bien qu’ils permettent de capter une partie de la clientèle, il faut néanmoins rester conscient qu’ils peuvent vous en priver si l’algorithme ou les filtres de recherches appliqués ne sont pas en votre faveur. De ce fait, ce n’est pas rare d’observer des restaurants multiplier les promotions ou le recours à la publicité sur ces plateformes pour espérer sortir du lot et être visible. A contrario, si vous avez votre propre site internet, vous avez davantage le contrôle et des leviers pour améliorer votre référencement en ligne notamment sur les moteurs de recherches. Le lien URL de votre site internet permet aussi de pouvoir vous retrouver directement, ce qui représente un avantage.  3. L’accessibilité de votre menu et des réservations La suite de cette conversation et même son démarrage varient en fonction de si vous avez un site web ou non. En effet, proposer un site internet au client lui permet de visualiser votre carte, vos menus et pourquoi pas réserver directement en ligne. Imaginez le gain de temps pour le client et surtout pour vous? Une interface qui vous permet de mieux anticiper les réservations de tables ou le choix des clients. C’est l’un des avantages d’avoir un site web. D’autant plus qu’en allant plus loin, votre site internet peut vous permettre d’opérer la gestion des commandes en ligne pour un service de livraison ou de ramassage. Pour résumer, le site web permet aux clients de consulter les menus et les informations sur les heures d’ouverture, les coordonnées, etc. 4. Plus de restrictions, communiquez à votre guise Comme évoqué plus haut, le site internet pour un restaurant est un excellent canal de communication. Par exemple, vous pouvez importer autant de photos ou vidéos de vos plats, sans la restriction d’un format ou du nombre de fichiers. Votre site peut offrir une galerie de photos du restaurant et des plats pour donner aux clients une idée de ce à quoi ils peuvent s’attendre. C’est aussi une vitrine pour les articles qui vous mentionnent et pour afficher les certifications, les prix ou les distinctions que vous avez remportés. Grâce au formulaire en ligne, il peut permettre également au restaurant de communiquer efficacement avec ses clients, par exemple en leur envoyant des newsletters, en organisant des concours ou en offrant des avantages exclusifs aux clients fidèles. Quelques-uns des meilleurs leviers pour développer une communauté en ligne. 5. Un levier pour avoir un meilleur contrôle Digitaliser une partie de la relation client est l’un des moteurs pour intégrer le digital à d’autres processus de l’entreprise. Dans les lignes ci-dessus, nous avons évoqué par exemple la possibilité de permettre la commande en ligne. Ensuite, ça peut être la mise en place de QR Code dans votre établissement pour permettre au client d’accéder à votre carte plus aisément sans l’attente d’un serveur. Et à terme, selon vos enjeux, pourquoi pas digitaliser les paiements au sein du restaurant pour réduire la file d’attente? Vous pourriez aussi envisager d’optimiser vos coûts et la composition de votre carte eu égard des données relatives aux commandes et considérations des clients?  Ce sont des exemples de sujets que vous pourriez envisager une fois la transformation digitale de votre restaurant impulsée.  Comment PANDORE peut vous aider? En espérant que cet article vous a permis d’explorer les différents avantages d’avoir un site internet pour un restaurant et comment cela peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. C’est clairement un moteur pour un meilleur contrôle de gestion, en plus de la communication et l’acquisition client qu’elle rend possible.  N’hésitez pas à contacter PANDORE pour vous aider à gagner du temps et faire les bons choix techniques, en matière d’expérience utilisateur et pour le déploiement puis la promotion du site internet de votre restaurant. 

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