Avec le temps, cela devient essentiel pour certaines entreprises d’avoir une présence en ligne affirmée. La création d’un site web est souvent un élément clé pour y parvenir. Même si cela n’est pas indispensable, avoir un site internet présente de nombreux avantages pour attirer et convertir des visiteurs en clients en ligne.
Malgré le boom des solutions no-code et des CMS pour créer son site web, ce n’est pas toujours évident de se lancer tout seul dans un tel projet. Il faut s’assurer de créer un site internet performant qui répond aux exigences du SEO et l’ergonomie sur mobile tout en proposant une interface et une expérience utilisateur agréable. Parfois, il vaut mieux confier la création de son site internet à un professionnel.
Alors que de nombreuses entreprises choisissent de gérer la conception et le développement en interne, d’autres décident d’externaliser cette tâche à des agences spécialisées. Historiquement, à l’échelle internationale lorsqu’on parle de sous-traitance ou d’outsourcing informatique, ce sont les pays d’Europe de l’Est et ceux d’Asie du Sud qui sont réputés. L’Inde, la Bulgarie, la Pologne, les Philippines ce sont quelques-uns des pays qui sont connus pour proposer des services compétitifs en matière d’offshore en informatique.
Le marché mondial de l’externalisation informatique est évalué à 526,6 milliards de dollars en 2021 et devrait atteindre 682,3 milliards de dollars d’ici 2027. Pour en savoir plus sur le marché de l’outsourcing, vous pouvez consulter le rapport sur le site de Mordor Intelligence. L’Indonésie et le Vietnam y sont cités comme des pays où l’outsourcing progresse significativement. Néanmoins, plusieurs pays africains ont commencé à émerger comme des destinations d’externalisations avec un vivier de talent à proposer. Parmi les pays africains qui gagnent en popularité dans le domaine on retrouve l’Afrique du Sud, du Kenya, du Nigeria ou encore de l’Egypte. On entend de plus en plus parler aussi de certains pays francophones, c’est le cas par exemple de la Tunisie, Madagascar, le Maroc ou encore l’Îles Maurice.
Aujourd’hui, nous allons explorer les avantages d’externaliser la création de votre site web à une agence africaine ou à des talents en Afrique. Un tableau récapitulatif est disponible en fin d’article si vous souhaitez aller plus vite.
Un coût accessible et des talents de plus en plus qualifiés
L’un des principaux avantages d’externaliser la création de votre site web à une agence africaine est le coût compétitif de leurs services. En raison du coût de la vie généralement moins élevé en Afrique par rapport aux pays occidentaux, les agences africaines peuvent offrir des tarifs plus abordables pour des réalisations qui répondent aux standards internationaux.
La formation et la qualité de la main-d’œuvre sur les sujets du numérique tendent à se renforcer en Afrique. On compte des acteurs de référence internationale et des initiatives comme celle de:
- l’association 10000 codeurs qui visent à former 10000 codeurs à l’horizon 2025;
- Simplon une entreprise sociale et solidaire qui utilise le numérique comme levier d’inclusion pour révéler des talents différents peu représentés dans le digital et les métiers techniques du numérique et qui se développe fortement en Afrique avec des centres de formation au Maroc, en Tunisie, au Sénégal, au Mali, en Côte d’Ivoire, au Burkina Faso ou encore en RDC;
- l’École 42 qui en 2023 compte 3 campus en Afrique et poursuit son développement avec l’ouverture prochaine d’un campus en RDC;
- Talent 4 Startups qui vise à financer 1 000 formations liées aux secteurs de la tech et du numérique en Afrique et à co-construire les moyens de constituer un “talent pool” notamment sur les métiers en tension: Full stack developers et engineers, Data Scientists et analysts, Software engineers, Mobile et Web developers, Digital Marketers, Front end et back end developers, Growth hackers.
Ce ne sont que quelques exemples d’actions qui contribuent à la mise en place d’un terreau fertile pour solliciter les talents en Afrique dans le cadre d’un projet numérique.
Même si selon un rapport du BCG, en 2022 ce ne sont que 11% des diplômés de l’enseignement supérieur qui ont reçu une formation numérique conforme aux standards internationaux; grâce à la formation continue de plus en plus de talents émergent. Lorsque vous êtes à l’étranger, envisager de faire appel à des talents en Afrique fait de plus en plus sens. Si votre entreprise se trouve sur le continent africain, que ce soit pour la création d’un site web, la mise en place d’une application web ou mobile et plus généralement sur les projets numériques les talents locaux sont les mieux positionnés pour vous aider.
Faut-il directement passer par un freelance ou bénéficier de l’encadrement d’une agence?
Pour mener à bien votre projet vous pourriez faire le choix de directement travailler avec les talents en Afrique. Vous pouvez les trouver en ligne par exemple via les réseaux sociaux en passant par des plateformes d’intermédiation telles que Iworks, Fiverr ou encore ComeUp. Ces plateformes permettent d’identifier un freelance, d’en savoir plus sur ses références et de sécuriser la transaction. Que ce soit en Afrique ou ailleurs, c’est fortement conseillé d’avoir un tiers de confiance. Les marketplaces de talents jouent parfaitement ce rôle en plus d’offrir d’autres avantages.
Néanmoins, opter pour une agence de creation de site web plutôt que pour un freelance offre un certain nombre de garanties supplémentaires. Les agences sont généralement plus fiables et responsables, disposent d’équipes multidisciplinaires pour couvrir tous les aspects de la création de votre site, et possèdent des processus de gestion de projet structurés pour assurer une communication fluide et un suivi régulier. De plus, elles sont mieux équipées pour gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais, et offrent un support et une maintenance à long terme pour garantir que votre site reste à jour et fonctionnel. Bien que certains freelances puissent être talentueux et fiables, les agences apportent un niveau de sécurité supplémentaire qui peut s’avérer crucial pour le succès de votre présence en ligne.
Pour résumer, disons que faire appel à une agence est davantage recommandé si vous ne souhaitez pas avoir à faire de la gestion de projets et que vous souhaitez simplement exprimer votre besoin pour ensuite avoir un site internet et des livrables qui répondent à vos exigences.
| Méthode pour créer son site web | Avantages | Inconvénients |
| Faire soi-même | – Coût réduit – Contrôle total du projet- Apprentissage de nouvelles compétences – Personnalisation maximale – Pas de dépendance à des tiers | – Chronophage – Compétences limitées – Absence de support professionnel – Risque de qualité inférieure – Difficultés pour rester à jour avec les technologies et tendances |
| Passer par des Freelances | – Coût potentiellement moins élevé qu’une agence – Flexibilité – Expertise spécifique – Possibilité de choisir un expert adapté à vos besoins – Relation de travail plus personnelle | – Fiabilité variable – Gestion de projet moins structurée – Support et maintenance limités – Difficulté à gérer plusieurs aspects du projet – Ressources limitées en cas de problèmes ou d’expansion |
| Solliciter une agence | – Équipe multidisciplinaire – Gestion de projet structurée – Support et maintenance – Fiabilité et responsabilité accrues – Capacité à gérer plusieurs projets simultanément – Expérience et expertise variées | – Coût potentiellement plus élevé – Moins de contrôle direct sur le projet – Possibilité de communication moins personnelle – Délais de réalisation potentiellement plus longs en fonction de la charge de travail de l’agence |
Faire soi-même son site web peut être plus économique, mais il faut tenir compte du temps consacré et des compétences limitées qui peuvent affecter la qualité du résultat. Les freelances peuvent offrir des tarifs attractifs et une expertise spécifique, mais leur fiabilité et leur capacité à gérer plusieurs aspects du projet peuvent varier. Les agences, quant à elles, offrent une équipe multidisciplinaire et une gestion de projet structurée, avec un support à long terme, mais peuvent être plus coûteuses et offrir un contrôle moins direct sur le projet.
Le modèle hybride de PANDORE qui offre la rigueur et le cadre d’une agence digitale tout en collaborant avec un collectif d’experts freelance certifiés est sans doute une piste à explorer. D’ailleurs, spécifiquement si vous cherchez une agence de création de site web, PANDORE propose une solution de création du site internet à partir d’un modèle que vous choisissez et qui est personnalisable pour une livraison en moins de 10 jours.
